17年为成都“点灯” 这支服务队24小时待命

2019年12月31日08:21  来源:成都商报电子版
 
原标题:17年为成都“点灯” 这支服务队24小时待命

  “成都建设全面体现新发展理念的城市改革创新奖”先进集体:国家电网四川电力成都连心桥共产党员服务队

  在成都,有这样一支共产党员服务队,他们提供24小时全天候服务。家中停电跳闸,拨一键通“连心桥”服务热线、按“爱心闪灯门铃”,就有人上门解决困难。他们就是被蓉城百姓亲切赞为“电力110”的国家电网四川电力成都连心桥共产党员服务队,刚刚荣获2019成都城市改革创新奖的先进集体。

  共产党员服务队成立17年了,一直以“有呼必应、有难必帮”作为对群众的承诺,奔走在成都的大街小巷,为群众点亮一盏盏灯。老旧院落时常停电,他们就走进院落开展电力设施改造和电气安全隐患治理;电动汽车充电不易,他们就配置电动汽车充电点,惠及13.4万余户居民。为了解决群众反映集中的问题,服务队垫资1000余万元为客户产权设备实施兜底抢修,报修满意率达99.73%,还“一对一”定点帮扶1426户孤寡、残疾、空巢老人。

  现在共产党员服务队还有一支特殊的支队,全由博士组成的博士党员服务队,他们针对政企客户,上门开展“菜单式”定制服务,打造方便、高效、畅通的现代供电服务体系。成都商报-红星新闻记者 钟茜妮

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