村民发帖反映房屋漏水问题严重 官方协调解决

张政

2017年05月11日09:51  来源:人民网-地方领导
 
原标题:村民发帖反映房屋漏水问题严重 官方协调解决

人民网北京5月11日电 (张政)日前,有四川村民反映房屋漏水问题严重,希望官方提供帮助。“我们是新津县花园镇梁筏村五组村民,2016年11月拿房,现在是房屋大面积漏水,但是至今仍没有得到解决。”

对此,新津县委回复表示,经了解,网民反映的问题,实际为客厅阳台雨水管地漏冒水。花源镇已于4月27日进行了处理,5月4日现场踏勘时,网民反映的客厅阳台雨水管地漏已不再冒水。

官方在回复中介绍,冒水的原因为,楼上住户装修时将清洗后的防水涂料等装修剩余残渣,从雨水管处直接倾倒,导致下部雨水管堵塞,造成雨水从该住户的客厅阳台雨水管地漏口返水,不属于原来施工的质量问题。为解住户之急,施工单位自愿将堵塞的下水管道进行了清理和更换。

【网民留言】

我们是新津县花园镇梁筏村五组村民,2011年拆迁到2016年11月拿房,本是一件高兴的事,但是我们却高兴不起来,因为从拿到房子问题就一直不断,小的问题还没有解决现在大问题接踵而来,现在是房屋大面积漏水,从2017年3月11发现漏水问题我们就向物管报备了,他们也做了登记,也向当地的拆迁安置办报备了,也向当地的政府的城建办报备了,也给施工方反映了,但是至今没有解决。

答复意见:

网友: 您好!获知您反映的问题后,新津县立即要求城投公司、花源镇调查处理,现将办理结果回复如下:经了解,您为花源镇柳河苑六期5栋2单元102号住户代某。5月4日上午,县城投公司组织花源镇、物业公司、施工单位相关人员到您家里进行了现场踏勘,该房正在装修中,您反映的“安置房大面积漏水”,实际为您家客厅阳台雨水管地漏冒水。花源镇在接到反映后已于4月27日进行了处理,5月4日现场踏勘时,您反映客厅阳台雨水管地漏已不再冒水。 据前期物业公司、施工单位与住户共同对客厅阳台雨水管开孔查看,冒水的原因为,楼上住户装修时将清洗后的防水涂料等装修剩余残渣,从雨水管处直接倾倒,导致下部雨水管堵塞,造成雨水从该住户的客厅阳台雨水管地漏口返水,不属于原来施工的质量问题。为解住户之急,施工单位主动自愿将堵塞的下水管道进行了清掏和更换。 针对以上问题,县城投公司要求物业公司要加强对住户装修阶段的监督和巡查,以避免因住户装修和使用不当,再次造成小区共用设施的损坏。 您对县城投公司本次解决处理方式表示满意。

其他网民留言及回复选登如下:

【网民留言】

你好领导!我是龙泉驿区同安街道阳光大道89号金山御景篮湾业主,关于我家天然气不通的问题,我也是没有办法啊,我家燃气故障要求龙泉驿区天然气公司报修,我已经多次找他们都没有得到解决。望书记尽快解决我的燃眉之急,谢谢!

答复意见:

尊敬的网友: 您好!您的留言已收悉。关于您留言反映金山景篮湾天然气故障不解决的问题,我区已责成区科经局调查核实处理,现回复如下: 经区科经局查实,该小区2号楼埋地主管无气,因排查处理难度大,所需时间长,没及时和您沟通,造成了误会。 针对您留言反映的问题,经龙泉驿华油兴能天然气有限公司抢修工作人员多次排查,终于发现问题症结并进行修复,于2017年4月28日恢复了主管正常供气。同时,区科技局要求龙泉驿华油兴能天然气有限公司加强公司人员管理,尤其是窗口工作人员及客服人员管理;加强公司员工教育培训,切实提高服务水平和服务质量;涉及燃气漏气等安全问题,要第一时间处理,保障人民群众安全用气。龙泉驿华油兴能天然气有限公司负责人承诺强化公司各项管理和服务质量。下一步,按照市经信委有关要求,我区正开展燃气行业服务质量专项整治工作,加强燃气行业自律,规范服务行为,切实提高服务质量,促进我区燃气行业规范有序健康发展。欢迎您拨打区科经局电话(84641308)咨询了解相关情况,他们将竭诚做好服务工作。 谢留言。祝您工作生活愉快,全家幸福安康!

【网民留言】

尊敬的领导你好:我是天府新区成都片区合江镇南天寺村村民,从事农业种植业30余年了,今年春季地铁十八号线施工从我的苗圃地下经过,由于我这里地势较低,需要明挖施工后回填,需租用我的苗圃地3亩多,我们村上和镇上领导找我协商,每亩赔付两万元青苗补偿,就要求我把树苗处理或移植,我跟他们提出树苗处理损失太大,须要移植,并提出移植的各种费用可能需要15万元每亩左右。

答复意见:

网友: 您好!您在网上反映的“苗圃地租用赔偿”相关问题,经天府新区合江街道调查后,现将有关情况回复如下: 成都轨道交通地铁18号线建设项目是国家发展和改革委员会和交通运输部〔2016〕730号文批准的国家级重大工程。该项目建设单位为成都市人民政府,施工单位为中国水利水电第五工程局有限公司,成都天府新区合江街道是协作单位之一。该项目计划投资230亿元,建设批准文件齐备,用地手续完善,该项目在成都天府新区合江街道段面的永久用地搬迁,临时用地地上青苗及附着物补偿严格按照《天府新区成都管委会国土房管局关于印发天府新区成都直管区集体土地征收补偿安置实施细则》(天成管发〔2013〕8号)及《天府新区成都管委会关于调整土地补偿费、安置补助费、青苗补偿费和社保缴费标准的通知》(天成管发〔2015〕9号)文件执行,据实登记,按文件规定的标准赔付,您户耕地上的青苗可对照该文件标准查对计价。 该施工单位属国有企业,工程建设施工手续完善,一定会按相关法律和法规,合法搬迁。合江街道将会做好监督工作,坚决杜绝黑势力拆迁行为。并且经调查了解,合江街道辖区范围内,从未出现过您所说的“黑社会人员进行强行搬迁行为”。 感谢您的留言,如还有疑问,请联系天府新区合江街道,电话:028-85668797。

【网民留言】

我们是2014年购买的大港建材城二期商铺,到现在还没办产权。到2016年才听说我们所购买商铺土地不合法。到现在为止也没办下来!我们该怎么办?

答复意见:

网友,您好!现将您咨询相关问题回复如下: 我们正在努力推动包括益港通公司在内的有意参与大港公司重组的企业尽快拿出切实可行的重组方案,力促大港公司完成重组,尽快为广大业主办理相关权证,具体办证时间尚不能确定。我们将持续督促大港公司尽快完善相关手续,启动办证工作。 感谢您对我们工作的理解与支持。

【网民留言】

位于成都市新都区的“邻里中心”住宅小区,我们小区业主购房并入住多年,但一直不予办理产权证,导致业主的户口不能落实、适龄儿童不能就近入学、小区内环境脏、乱、差,安保设施基本为零等情况。希望书记同志为我们这些问题到现场进行调查了解。

答复意见:

网友,您好! 对于您留言反映的问题,新都区委、区政府赓即责成相关部门调查处理,现就具体情况回复如下: 经查,“邻里中心”土地性质属工业用地,是职工倒班宿舍,主要用于工业区内企业人员因工作需要的办公或住房。截至目前,邻里中心房屋无规划、国土、房管等部门批文,系非法出售,建议业主通过司法途径维护自身合法权益。 “邻里中心”作为历史遗留问题,尽管无法办理产权证,但新都区委区政府坚持以人为本的原则,积极协调解决住户反映的问题。现已协调相关部门解决了“邻里中心”住户适龄儿童就近入学问题;“邻里中心”周边道路清扫、保洁绿化也由园区统一管理。针对小区内环境脏、乱、差,安保设施基本为零等情况,工业区管委会已多次责成九龙公司的相关管理人员加强内部管理。针对住户户口问题,因其土地性质问题,无相关政策支持。 感谢您的留言,2017年5月2日和2017年5月4日已电话告知您咨询问题的回复情况,您表示满意。在此网示回复后,如您还有其他疑问或者意见建议,请及时与工业区管委会联系。(工业区管委会联系电话:83958500)

【网民留言】

领导,您好!我是宜宾县隆兴乡合理村土地组村民,目前有没有政策能实现农村通自来水?农村有的吃井水,但很多都是吃的一些不干净的水,会影响农民的健康,也会导致下一代的国民身体素质差,希望领导帮忙解决,谢谢。

答复意见:

网民朋友: 您好! 您于2017年4月18日通过人民网《地方领导留言板》给省委书记留言反映隆兴乡合理村公路及通讯信号等问题已收悉。现回复如下: 一是您反映隆兴乡合理村天马、土地、向阳三个组的组道公路未硬化问题。该道路跨两个乡镇,三个村,总长度6.5公里,受益人口300余人,如要硬化将预计投资350万元,合理村按照村民自治和“一事一议”程序召开受益的三个组社员代表会议,通过捐资30万修建该组道公路。目前该道路已纳入乡村联网路“十三五”的规划,因2017年未下达建设计划,建设资金缺口较大,暂不具备实施的条件。下一步,将积极争取项目资金,争取早日实施。 二是合理村未建通讯基站有些地方通讯信号差的问题。现隆兴乡收集了全乡范围内通讯网络差的村社和区域,正积极协调通信运营商,制订切实有效的方案。下一步,做到全域覆盖。 三是隆兴乡合理村开通自来水和天然气问题。因2017年暂时没有该项目建设计划,且建设资金差口巨大,目前不具备实施的条件,下一步,将积极协调项目资金,待条件成熟,争取早日实施。 感谢您对我县基础设施建设的关心和大力支持!我县将进一步加大对基础设施建设投入力度,为新农村建设工作积极服务。 如需详细咨询请致电0831-6850001。 2017年5月4日

 

(责编:李强强、高红霞)