春运大幕开启 成都地铁多措施为春运保驾护航

2017年01月12日16:29  来源:人民网-四川频道
 

人民网成都1月12日电(王军)一年一度的春运即将在明日拉开帷幕,为扎实做好春运工作,全力以赴做好运力组织和衔接,努力提高应急保障能力,持续提升服务水平,成都地铁运营公司从安全生产、行车组织、客流组织、安保组织、设备保驾、服务提升等多方面为春运保驾护航。据悉,春运期间,地铁1、2、4号线都将加车,最小行车间隔2分20秒。此外,地铁运营公司还制定了多个保障方案,在乘客需求大的主要站点为乘客提供铁路列车时刻表、出行咨询、爱心小推车、简易医疗、针线包使用、手机充电等便民服务,确保乘客春运期间旅途无忧。

加车:最小行车间隔2分20秒

为保障春运期间的乘客出行,地铁运营公司成立了2017年春运工作领导小组,并根据购物节、春节前、假期、春节后客流分布、铁路列车到发等具体情况对2017年新春年货购物节、春节期间行车组织工作进行安排,对1、2、4号线进行了调整。

具体而言,增加上线列数,1号线早高峰上行增加2列,最小行车间隔2分20秒,2号线早、晚高峰均增加2列,最小行车间隔2分40秒,4号线早高峰增加2列,最小行车间隔3分30秒;延长早晚高峰时间,其中早高峰1号线延长60分钟,2号线及4号线延长55分钟,晚高峰1号线延长75分钟,2号线延长80分钟,4号线延长60分钟。

保障:1月11日前完成设备全面排查

同时,为确保春运期间铁路列车出现大面积晚点时,地铁能配合国铁做好乘客转运疏散工作,运营公司制定了专门方案对极端天气下铁路火车北站广场大面积乘客滞留及列车晚点集中到达情况分级响应。以各枢纽站、换乘站为重点站,运营公司目前已从人员安排、物资准备、重点举措、值班安排等方面进行全面布置,完成客流组织细化方案,并以骡马市、天府广场、省体育馆、春熙路等4个换乘车站为核心,火车北站、成都东客站、火车南站、犀浦、茶店子客运站、春熙路、宽窄巷子、文殊院为重点车站,提前开展导流设施设置。

在确保设备正常运行上,地铁运营公司编制了设备保驾方案,成立七个保障小组;确立了换乘站、大客流站、客运枢纽站、景点站、折返站、商业集中站等保驾重点点位,并加密巡视频次,加强驻站力量,并选派具备故障处置丰富经验的人员担任驻站任务,确保设备故障后及时有效得到处置。各设备部门于1月11日前完成设备的全面排查。安检方面也将做好行包、液体、烟花、爆竹等物品的检查,确保“逢包必检,逢液必检、凡检必准”,防止违禁品进站。

便民:设置便民服务点 11个站可手机充电

1月13日春运首日,地铁运营公司还将在地铁东客站开展“平安春运·情满蓉城”文明乘车主题活动,对乘坐地铁基本知识,乘客安全出行知识进行现场讲解并与乘客互动,引导乘客安全文明出行,收集乘客意见及建议。

春运期间每日9时至17时在火车北站、骡马市、天府广场、火车南站、省体育馆、新南门、动物园、太平园、犀浦、茶店子客运站、春熙路站、成都东客站、非遗博览园、中医大省医院、市二医院共15个站点设置便民服务点,为乘客提供铁路列车时刻表、出行咨询、爱心小推车、简易医疗、便利书写、针线包使用等便民服务,并针对春运期间携带大件行李乘客提供乘客乘坐电扶梯、升降梯及上下车时的帮扶服务。犀浦站、成都东客站、火车北站、火车南站及茶店子客运站等将与铁路及长途汽车站建立车站信息共享、志愿服务共建制度,遇晚点及其他特殊情况时做好联控。

此外,为了让各“手机控”春运期间旅途无忧,运营公司还在全线网11个车站(火车北站、天府广场、省体育馆、犀浦、茶店子客运站、春熙路、成都东客站、新南门、太平园、中医大省医院、市二医院站)打造了手机加油站,为乘客提供手机充电服务,目前已全部投入使用。

地铁运营公司友情提醒:

近期受春运、寒假、年货节等客流叠加影响,预计将出现持续性客流高峰,部分站点可能采取限流措施,请广大乘客错峰出行,并听从车站工作人员指引有序乘车。成都地铁运营公司提醒广大市民,尽量错峰出行,在人多拥挤的情况下,请注意先下后上,并往车厢中间走,方便更多乘客上车。在车门、屏蔽门关闭的时候,千万不要抢着上下车,以免被车门夹住,发生意外。

此外,运营公司还提醒乘客,瓶身带有易燃易爆或者远离火源等标识的喷雾、活鸡、活鸭等家禽、利刃刀具、鞭炮烟花等易爆品、汽油香水等液体是不能带入车站内的。而携带上地铁的白酒必须满足“包装完好”、酒精浓度不超过56度的要求;按瓶携带时,一次仅能携带“4瓶4升”包装完好的白酒进站,按件携带时,一次仅能携带“2件8升”包装完好的白酒进站。

(责编:罗昱、高红霞)