四川网民投诉火锅店油烟扰民 官方要求商家整改

杨高宇

2016年12月13日09:22  来源:人民网
 
原标题:四川网民投诉火锅店油烟扰民 官方要求商家整改

人民网北京12月13日电 (记者杨高宇)近日,一名四川网民给省委书记留言,投诉自贡市南湖俊景3号楼一火锅店油烟扰民。对此,自贡市高新区城管执法大队回复称,执法大队已多次接到相同举报,并要求业主进行了整改。经城管执法人员再次到店内检查,香加家火锅店内安装了油烟净化装置,并且油烟管道安装到本栋建筑物楼顶,做到了油烟达标排放,同时,该店负责人表示已对排烟设备和管道进行了检查维护,未发现破损现象。

【网民留言】

我们是南湖俊景3号楼业主,投诉香加家火锅店私自改建住房属性(住宅改营业用房)在小区居民住宅内(3号楼1单元1号)从事火锅底料的熬油、煎油、炒做等加工,时间已一年之久、且无如何排烟、净化措施。不久前前我们也通过这个平台反应过此问题,但城管回复说小区内不属于他们管。目前为止,商家没有做油烟净化处理、排油烟窗一直打开往小区内排放,还口出狂言:“闻不得烟味道就搬走滚蛋,上头有人,随便你们找哪个我都不怕”等等,态度恶劣、非但没有好转,还有愈演愈烈之势。我们不禁要问: 1、根据自贡市餐饮业环境污染防治管理办法第七条第一条款之规定:“禁止在居民住在楼(包括商住混合建筑中与居住层相接的楼层)开设餐饮,油烟排放距居民点不得少于20米。” 2、在居民住宅小区内从事火锅底料加工,这在自贡、四川乃至全国可以说都绝无仅有的,这简直是天大的笑话!难道就让其扰民下去、没有办法或措施了,政府职能部门的责任和担当在哪里?为此我们强烈要求若商家将违法厨房搬走,还我们小区居民应该有的生活环境! 南湖俊景3号楼业主

答复意见:

网友:您好!您留言反映南湖俊景3号楼香加家火锅店油烟扰民的问题,现由高新区城管执法大队办理答复如下:高新区城管执法大队已多次接到相同举报,并要求业主进行了整改。经城管执法人员再次到店内检查,香加家火锅店内安装了油烟净化装置,并且油烟管道安装到本栋建筑物楼顶,做到了油烟达标排放,同时,该店负责人表示已对排烟设备和管道进行了检查维护,未发现破损现象。 感谢您的留言!

【网民留言】

王书记:您好!我是自贡市的居民,2016年11月26日晚间,自贡市城区弥漫一股强人的烟味,根本不知道是哪里冒出来的,味道像是焚烧垃圾,直接把睡梦中的人呛醒了,这样空气能好吗?

答复意见:

网友:您好!您反映的“自贡市城区弥漫一股呛人的烟味,根本不知道是哪里冒出来的,味道像是焚烧垃圾,直接把睡梦中的人呛醒了的问题”现由自贡市城乡管理行政执法局办理答复如下:您所提到的自贡市城区弥漫一股呛人的烟味,范围较大,具体位置不明确,您又未留联系方式,无法与您取得联系,无法确认具体信息,无法针对具体区域采取措施。近期我市积极采取措施开展大气污染防治。一是加强了对油烟排放、垃圾焚烧的监管,加大了处罚力度,特别是针对垃圾焚烧,发现一起查处一起;二是增加了城区洒水降尘的频次,由每天4次增加到每天6次,并安排1辆雾炮车对市区空气质量进行优化。感谢您的留言。

【网民留言】

王书记:你好!我是四川省自贡市富顺县的居民,两年前在富顺县鑫宇磷业有限公司上班,从2015年8月在公司辞职,至今没发放之前在公司上班的工资,包括上班垫支的钱一共一万一千多。公司员工为此跑了劳动局,当地的园区管委会,总是一直推,去劳动局无数次,都是说已经告知了我们老板,但是我们打老板的电话一直打不通,也无法得到确切消息,就算打通电话,也是经常推,老板现在的话都不可信了,每次说话都一样,但是从来没发过工资。后来没办法,我们就找了几次劳动局,劳动局就喊我们去找当地的园区管委会,但是园区管委会只能帮我们协商解决,可想而知协商是根本解决不到的问题,眼看马上又要过年了,工资又没着落,望王书记看到后帮我们这些民工支招,我们该怎么才能得到自己的合法权益,怎么才能要回自己的劳动报酬?谢谢王书记。

答复意见:

网友:您好!您留言反映“拖欠民工工资一年多,劳动局找了几次没效果”的问题,现由自贡市富顺县人力资源和社会保障局办理答复如下:您反映所在企业富顺县鑫宇磷业有限公司拖欠职工工资的问题,我县劳动监察大队接到投诉后立即进行了调查核实,结合该公司和员工分别提供的拖欠工资明细,双方存在争议,决定于下周一(12月12日)请该公司法定代表人和职工代表就此争议进行座谈,若座谈达不成一致意见,建议依法向劳动争议仲裁委员会提请仲裁。感谢您的留言。

【网民留言】

峨眉山市旅游学校几次开会强迫教师集资,每个人最少20万。如果不交钱就让拿出个人房产证到学校联系的银行抵押贷款,并让教师们和银行说是个人贷款。请问教育局:学校有没有这个权利?这种集资合不合法?教育局是不是同意的?这两天就让教师们交上去,请尽快给大家一个答复。

答复意见:

尊敬的网友:您好!收到您反映的问题后,我局立即组织开展调查核实,现将相关情况回复如下:经查,峨眉山市旅游学校正启动学校就地扩建项目,经费尚缺口500万元左右。该校向多家银行提出了贷款申请,银行表示不能直接向学校提供信用贷款,建议可由学校缴纳社保的教职工以个人信用担保贷款方式融资借款。12月4日、6日,学校两次向教职工作了信用担保贷款事项的宣传讲解,具体方式是在教职工自愿的前提下,向银行提供身份证、结婚证,以个人信用担保贷款的方式融资借款10万元(普通教职工个人信用担保贷款额度为10万元,贷款期限为4年,年利率为4.5%),以解决学校发展新征土地资金缺口。学校承诺,由学校负责为教职工个人信用担保贷款还本付息,若教职工中途离职,学校将在两个月内办结相关手续,把未还贷部分的资金本息返还教职工,由教职工本人向银行还款。此次学校倡议教职工信用担保贷款事项,目前尚在宣传动员阶段,并未正式启动实施。目前,我局已要求学校立即停止“倡议教职工个人信用贷款借款事宜”,待我局会同有关部门对该事项合法性进行充分论证、确保教师合法权益不受侵害后,再决定是否实施。感谢您的留言。

【网民留言】

王书记,您好!我是成都市温江区公平镇的农民,我们于2010年拆迁,土地现在还未被完全征用,现在正在房屋安置,我女儿是独生子女已到结婚年龄,但是现在还在读书,拆迁办告诉我们,房屋安置后她(他)们都不享受其他待遇,请问是这样吗?如果是这样,我们独生子女应该享受的待遇有什么?是不是以后她(他)们结婚生子以后就只住她(他)们的60个平方的房子就够了?

答复意见:

网友,您好!您咨询独生子女安置房的留言收悉后,我区高度重视,赓即责成公平街道调查处理,现将相关情况回复如下:经调查,您户于2010年9月拆迁,拆迁时家庭人员为3人,根据《成都市温江区人民政府办公室关于印发<成都市温江区多元化安置模式实施细则>的通知》(温府办发〔2016〕10号)的规定,您的独生女符合安置条件,将按相应政策规定进行安置,安置完成以后新增人员不再安置。我区工作人员已与您取得联系,告知您有关情况,如您还有其他疑问,欢迎致电公平街道(电话:82710080)进行咨询。感谢您的留言。

【网民留言】

温江区江浦路288号洲际亚洲湾37栋2楼3号,无证经营麻将馆。请问相关部门,小区内能否将住宅改为商业。小区内住宅,整个客厅卧室全是摆的麻将机。是否属于住宅改为商业。经营麻将铺是否需要相关部门的批准,取得相应的营业执照。如果没有营业执照是否应该进行取缔没收相关经营器具并且进行罚款。麻将经营如此大的噪音,外来人员,抽烟喝酒。请相关部门给老百姓一个正常的生活环境。

答复意见:

网友,您好!您反映洲际亚洲湾小区住改商严重的留言收悉后,我区高度重视,赓即责成区规划局认真调查处理,现将相关情况回复如下:2016年11月29日,区规划局规划监察大队工作人员到洲际亚洲湾小区进行了现场调查。经查,该小区1期37栋1单元2楼3号确实存在住改商无证经营情况。区规划局当即向其下发了《责令限期改正通知书》(温规责(改)〔2016〕A013),责令其限期整改,并对整改情况进行跟踪,如其逾期不改将严格依法处理。下一步,我区将加大清理擅自更改住房使用性质的行为,同时督促住宅小区物业公司强化管理,做到控制新增,存量递减,提升居民居住质量,营造宜居的生活环境。由于您所留电话已暂停服务,我们无法与您直接联系,如您还有其他疑问,欢迎致电区规划局(电话:82766871)进行咨询。感谢您的留言。

【网民留言】

尊敬的王书记,你好!我来自南充老家,在温江打工,现住温江万春镇春江南路一带。人们说,温江是成都的后花园,这里的环境和治安还好,但这边交通却不太方便,温江公交公司一年四季都是早上发车晚,晚上收车早,晚上七点钟基本收班,学生放学都没车坐了,出行实在不便。温江区这边的老人和学生出行也没有老年卡和学生卡优惠,坐一、二站路程也是二元,我去过很多地方,一元公交坐几十公里,双流那边都做的很好。建议政府能切实为民众利益着想,减轻老人和学生的负担,能否给学生和老人坐车享受优惠呢?希望政府能够为大家出行提供方便。感谢王书记给予关注!

答复意见:

网友,您好!您反映温江公交无老年优惠卡等问题的留言收悉后,我区高度重视,赓即责成区交通运输局认真调查处理,现将相关情况回复如下:经调查,目前温江区全区所有乡镇已通公交,执行高档空调车2元通票和天府通卡刷卡服务,刷卡并9折优惠。您所在万春镇春江南路片区通达公交w34路、w25路,收发车时间为早7:00,晚19:00。关于您反映需要延长公交收发车时间的问题,我区已着手进行线路运营方案优化调整,计划2017年1月新增小公交80辆投入区内线路,进一步加大公交发车频率,并根据各条公交线路客流情况适当延长公交服务时间。关于您反映没有老年卡和学生卡优惠的问题,现我区正抓紧推进老年卡相关工作,计划2017年1月起实施与成都中心城区一致的老年卡优惠乘车服务。按照成都市老年卡申领规则,常住和暂住在温江区内年满70周岁的老年人均可办理。关于学生卡优惠的问题,根据成都市公交圈层融合票价政策,目前我市二圈层区县暂不实行学生卡。下一步,我区将积极与市级相关部门对接,力争实施与中心城区一致的公交学生优惠政策。对于上述问题给您带来的不便,恳请您的谅解。同时希望您能多提宝贵意见,以利我区进一步改进和完善公交服务工作。由于您未留联系方式,我们无法与您直接联系,如您还有其他疑问,欢迎致电区交通运输局(电话:82761088)进行咨询,感谢您对温江交通的关注和未来交通发展的良好建议。

【网民留言】

尊敬的王书记:近年来,宜宾市城区建设发生了翻天覆地的变化,城市干净了、整洁了,老百姓高兴了。目前,宜宾正在创建国家卫生城市。为了达到国家要求,我们老百姓建议:公交车车身广告有损城市形象,应立即取缔城市公交车车身广告,还城市更加美丽。

答复意见:

网民朋友:您在人民网地方领导留言板给省委书记反映《取缔城市公交车身广告》的留言已收悉,我局十分重视,立即转宜宾市城市公共交通有限公司,经公司认真调查处理,现将有关情况回复如下: 一、现行的法律、法规对城市公交车发布车身广告没有相关规定,即没有禁止公交车发布车身广告。目前发布的各类公交车身广告均经过相关部门审批,广告内容符合相关法律和规定。同时,按照我市各项创建工作要求,公交车还发布有“两学一做”、“创国卫”及“宜宾美景”等公益性广告。 二、公交公司在进行公交车身广告工作时,通过招标比选等方式,选择与有经验、有能力、讲诚信的广告公司合作,尽量提高公交车身广告发布水平,提升城市公交形象。 三、城市公交是公益性行业,由于执行低票价政策,承担公益性服务(如老年人、残疾人、军人乘车免费,学生乘车半价等),而公交运营成本又是市场化的,导致公交公司亏损十分严重。公交公司通过发布车身广告的方式弥补主营亏损,这是国内公交行业普遍做法,省内成都、泸州等市也是这样做的。 四、宜宾市城市公共交通有限公司是我市中心城区唯一一家国有公交企业,目前政府正在研究城市公交优先发展相关政策,待对城市公交的补贴扶持措施落实后,公交公司亏损问题得到解决后,我们再研究是否继续发布公交车身广告相关问题。感谢您的留言。 2016年12月1日

(责编:李强强、高红霞)