“屠委员信访调解工作室”
创新破解信访难题

2016年11月26日20:39  
 

报送单位(青羊区信访局)

2016年初,区信访局成立了“屠委员信访调解工作室”。 该工作室的最大特点是参与调解工作的主角不是本部门的工作人员,而是青羊区政协常委、民建青羊总支部主任屠世禄。

据了解,该工作室主要工作是将辖区群众来访进行合理分流,符合信访条件的案件进入信访流程,涉法涉诉、重复访等案件,如双方当事人愿意,就可以直接进行人民调解。

据统计,截至目前,工作室已累计接待群众113批467人次,成功调处矛盾167件,减少信访源102件,群众认可率达97.6%。

(责编:袁菡苓、高红霞)