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践行“三严三实” 联系服务群众制度化、常态化

新津县推行“三值守”服务制度纪实(上)

2015年11月24日11:16    来源:成都日报    手机看新闻
原标题:践行“三严三实” 联系服务群众制度化、常态化

  干部“下访”

  深入基层解民忧

  普兴镇骑龙社区是新津县县长的联系点,同时也是该县新城建设的重要区域。由于拆迁等问题,干群关系一度十分紧张。为化解群众的抵触情绪,县领导多次利用值守时间到骑龙社区与群众开展面对面沟通,聊家常、摆政策,进村入户,给大家做思想工作。

  在新津县,党员干部充分利用“三值守”制度,深入基层一线,采取带案“下访”群众、入户随访的方式,深入走访群众,将信访端口前移,一批群众反映强烈的问题诉求得到及时有效解决,基本实现“小事不出村、大事不出镇、难事不出县”。

  收集民意

  解决诉求上万项

  通过“三值守”,一些关系群众生产生活的民生问题得到及时有效解决。引水灌溉沟渠得以修建,600多亩农田喜获“丰收水”。下午时分,记者来到新津县新平镇双石村十组,清亮的河水通过新修的沟渠,汩汩流淌。“多亏镇村干部想出巧办法,他们想村民所想,急村民所急,多方筹措资金修建引水灌溉沟渠,引来清亮的河水,我们再也不怕大旱了!”村民李大爷看着绿浪滚滚的稻田笑容满面。

  据了解,以前双石村十组的600多亩土地没法引水灌溉,生产靠天下雨,村民靠天吃饭的状况改观不大。新平镇相关负责人告诉记者,为确保群众的灌溉用水,双石村在联系群众“三值守”工作中,想村民所想,急村民所急,多方联系有关单位,最终筹集到30万元的资助金。经过连续奋战,引水灌溉沟渠修建完成,让600多亩稻田不再受旱,将“一家人、一条心、一起干、一起过”落到实处,同时,也充分体现了村干部保障和改善民生、全心全意为人民服务的宗旨意识。

  新津县相关负责人告诉记者,根据该县今年年初出台的《关于建立联系群众“三值守”制度的实施意见》,县乡机关干部重心下移,到村(社区)值守,接待走访群众,收集问题建议,协调解决。33名县级领导干部要分别到挂点镇乡(街道)联系1个村(社区)和3个半天时间下村走访群众。此外,12个镇乡(街道)党政班子成员每人联系1至2个村,机关干部分组联系到户。

  截至目前,该县通过“三值守”活动共收集群众诉求和意见建议14421项,办理解决12979项,办结率达90%。

  新闻延伸

  创新三级联席会议制度 调集多方力量共同来解决

  采访中,记者了解到,新津县还创新了“三值守”三级联席会议制度。第一层村级联席会议,由村(社区)值守领导在每月第一周主持召开,研究解决上月收集到的问题。不能解决的,上报镇乡(街道)“三值守”办公室。第二层镇乡(街道)联席会议,由挂点联系镇乡(街道)的牵头县领导在每月第二周主持召开,研究解决村联席会议上报的问题,不能解决的,上报县委“三值守”办公室。第三层县级联席会议,由县委书记在每月第三周主持召开,研究解决镇乡(街道)联席会议上报的问题和全县面上带共性的复杂问题。

  “很多问题基层解决不了,我们就通过联席会议调集多方力量共同来解决。”新津县委组织部相关负责人给记者讲了这样一个例子,普兴镇五峰社区值守县领导在走访中了解到五组村民林桂英老两口年过八旬,与40多岁的痴呆儿相依为命,家庭生活困难,喝水用水洗衣淘菜等都只能依赖山上小水塘,生活十分不便。

  值守县领导和工作人员马上召集该县司法局、普兴镇及社区干部,深入林桂英家中详细了解情况,现场研究解决方案,最终由县司法局筹集资金5000元,普兴镇和社区负责帮助打井、建水塔等工作,经过十几天的努力,困扰林桂英一家多年的用水难题终于圆满解决。

  朱亚希 本报记者 李自强 摄影 谢明刚

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(责编:章华维、高红霞)

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