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谁是骚扰电话幕后推手?爆料称运营商为诈骗电话开绿灯

2015年03月16日13:51    来源:新京报     手机看新闻

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  原标题:谁是骚扰电话幕后推手?爆料称运营商为诈骗电话开绿灯

  网上兜售的各种银行卡出售信息。视频截图

  去年,显示10086的积分兑换短信,让很多人损失惨重。视频截图

  又到3·15,又有哪些大牌产品、大牌企业会被曝光?昨晚,这个谜底终于揭开。

  今年的曝光名单里,有大牌汽车4S店里“小病大修”的猫腻、有含甲醛易污染环境的调和汽油、有忽悠老年人的各种来路不明的保健品。当然,让消费者更大吃一惊的,是个人信息被泄露的种种隐患。中国移动、中国铁通竟然为骚扰诈骗电话当幕后推手,联通公司手机实名制办卡形同虚设,银行存惊天漏洞,网购身份证即可办卡。

  新京报讯 骚扰电话是大家经常接到的,而它们的幕后推手到底是谁呢?昨日,央视3·15晚会上曝出猛料,直指中国移动、中国铁通等运营商在为骚扰电话提供各种支持,甚至给假冒“10086”、“110”类的诈骗电话开绿灯,即使诈骗电话显示为虚假主叫号码,仍然允许“透传”。

  主叫号码可被随意显示“透传”

  据3·15晚会报道,在上海银获财富呼叫中心、西安凯亁呼叫中心等多个呼叫中心,话务员的骚扰电话拨向各地用户,最多的可以打15000个电话。广州号码百事通李经理称:“爱呼哪儿就呼哪儿,你不要呼到市长那里就行了。”

  这种每天成千上万的骚扰电话让用户苦不堪言,即使手机安装拦截屏蔽软件,也不管用。呼叫中心会和用户玩起攻防战,有的甚至可以随心所欲地任意显示号码,比如显示110、95588等。

  而之所以呼叫中心具有这么强大的技术,是一些公司在背后专门提供技术支持。

  深圳金伦科技就为呼叫中心专门研发了一套系统,既能批量外呼,还能语音自动群呼,还准备了大量电话号码,以应对用户的屏蔽。为了让骚扰电话更加具有迷惑性,增加识别难度,金伦科技帮助呼叫中心随意显示主叫号码,在这一行业被称作“透传”。

  北京天润融通科技有限公司薛经理也称,“透传一个假的号码、手机号码都可以。”北京讯众通信技术有限公司上海分公司张经理则表示,这种透传不审核,呼谁都没关系。

  群呼电话、显示虚假电话号码,为骚扰电话大开方便之门,更是被不法分子所利用。不少骗子正是利用了群呼、透传等技术,将主叫号码显示成银行、公安局、法院等单位的电话号码实施诈骗,诈骗金额少则几百上千,多则上百万。

  运营商打开了透传功能支持

  央视进一步调查发现,呼叫中心要想群呼骚扰电话,必须利用运营商的通道,一些运营商实际却在为骚扰电话提供各种支持。

  中国铁通深圳分公司郭经理表示,呼叫中心任意显示虚假号码的行为,运营商本应尽到把关的责任。“就是说,我不把透传功能给你打开的话,我给你什么号,你就只能(显示)什么号。你发送什么号,但运营商不给你出去的话,就一直卡在这里。”

  工信部曾多次对显示虚假主叫号码的行为开展治理,但广州移动西区分公司等部分运营商仍然允许透传。在运营商的默许和技术公司的大力支持下,呼叫中心将越来越多的电话拨给了用户,导致用户被骚扰。

  有技术公司员工甚至称,现在垃圾短信没以前多了,正因为短信通道都被关了,所以都转成电话了,转成语音群呼,因此垃圾电话增多了。

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(责编:李强强、高红霞)

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