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天猫国际被指面临困境 或有损阿里巴巴声誉

2014年12月23日14:29    来源:环球网     手机看新闻

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  阿里巴巴今年2月推出天猫国际网站,并称该公司致力于帮助国际商家通过这一平台成功在中国立足。不过,美国《华尔街日报》12月22日文章则认为,天猫国际平台目前面临困境,平台不仅流量远远落后于淘宝网和天猫,也有外国品牌抱怨阿里巴巴限制其购买广告位,一些商铺目前正在考虑撤出该网站,这将有损这家中国最知名互联网公司的声誉。

  文章表示,在推出天猫国际时,阿里巴巴将该平台宣传为外国品牌“进入中国市场的快速通道”。而追踪网上购物数据的相关顾问称,天猫国际已推出10个月,但未能兑现上述承诺,这或许有损于这家中国最知名互联网公司的声誉。

  天猫国际的客流量只有阿里巴巴其他购物平台的一小部分。数据供应商Alexa Internet的数据显示,按照在中国市场受欢迎度排名成都,该购物网站在近3500家网站中只排到了第311位,而淘宝和天猫购物网站分别位列第二和第五。

  进驻天猫国际的外国品牌称,阿里巴巴限制它们购买广告位。一些商铺每月只能售出少量产品,目前正在考虑撤出该网站。数字营销机构Web Presence in China首席执行官库克(Jacob Cooke)表示,有评估显示该网站约70%的商铺“几乎没有成交量”。该平台的确会损害阿里巴巴的声誉。

  文章以新西兰保健产品制造商Xtend-Life Natural Products为例称,该公司9月末开始在天猫国际网站上销售复合维生素和护肤产品,为了提升销量,该公司的联合创始人Warren Matthews还在11月11日当天推出了促销活动。但到目前为止的销售情况一直令人失望,目前的销售额只有之前预期的十分之一。

  《华尔街日报》指出,在中国,阿里巴巴的卖场在电商领域处于主导地位,旗下天猫商城几乎占了中国b2c在线销量的一半,淘宝则占据了c2c在线购物总额的95%。该网站面临的困境显示,阿里巴巴在将更多海外品牌纳入其购物帝国之际所面临诸多挑战。

  不过,也有一些品牌取得了早期的成功。阿里巴巴称,美国第二大零售商好市多今年10月入驻天猫国际后取得“良好表现”。好市多天猫国际店网站称,举例来讲,该零售商每月销售超过1.5万桶混合坚果和约6000瓶丝塔芙润肤霜。【环球科技报道 记者 李娜】

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(责编:李强强、高红霞)

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