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中秋國慶臨近 四川省文旅廳組織督導文旅市場安全和服務保障工作

2026年09月21日17:39 | 來源:人民網-四川頻道
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人民網成都9月21日電 (趙祖樂)9月20日,四川省文旅廳黨組書記、廳長、廳安委會主任陳光浩帶隊赴成都市部分“劇本殺”“密室逃脫”、旅行社、旅游景區等經營單位,聚焦人員密集場所消防安全、旅游包車安全、景區游樂設施安全、文旅活動安全和經營秩序、服務質量等重點領域開展調研督導。

在成都歡樂谷景區,督導組重點檢查了樂園過山車項目、消防控制中心等點位,詳細詢問現場人員日常檢查內容、風險隱患辨識、應急處置方式,仔細了解監控布設情況,查看部分游樂設施實時視頻運行狀況,要求企業嚴格落實大型游樂設施每日班前檢查,壓緊消防及電氣安全管控,確保監控全覆蓋、應急處置流程實操落地。

在成都中國青年旅行社,聽取了企業合規運營及安全生產工作情況匯報,實地查看成都旅游綜合服務平台建設運行情況。要求企業厘清內部投訴處理權責邊界,健全閉環處置機制﹔嚴格落實旅游包車管理制度,堅決杜絕租用“黑車”等違法違規行為,切實防范旅游交通安全風險。

在劇本殺經營場所,實地查看了消防疏散通道暢通情況,核查室內裝飾裝修材料阻燃性能,問詢相關行業部門日常現場檢查頻次。要求壓實主體安全責任,保持疏散通道時刻暢通,嚴格落實裝修材料消防安全標准,常態化做好隱患自查自糾。

在密室逃脫經營場所,詳細詢問工作人員日常安全工作履職情況,現場核查各密閉空間消防設施運行狀態,實地檢查逃生通道設置、一鍵開鎖裝置、室內裝修材料是否符合安全規范。要求場所強化游客游玩前安全告知教育,嚴控布景道具物料質量,嚴禁使用有毒有害裝飾材料,筑牢密閉空間安全防線。

陳光浩強調,今年中秋、國慶假期群眾出游意願強烈、預訂熱度持續走高,全省文旅系統要切實保障文旅市場安全穩定、規范有序。要優化產品供給、提高服務質量、改善消費體驗,滿足群眾假日文旅消費需求。他要求,一要全面壓實行業安全監管責任。時刻緊繃安全生產這根弦,深入開展安全風險隱患排查整治,嚴格落實各項安全管理制度和防范措施,堅決防止重特大事故發生。二要嚴格落實“三管三必須”原則。將安全生產責任貫穿業務工作各領域全過程,落實到每個單位、部門、崗位,實現責任無盲區、監管全覆蓋。三要督促文旅企業嚴格落實安全生產主體責任。運用《文化和旅游領域重大事故隱患判定標准》,加大隱患排查治理力度,加強文旅場所消防和文旅活動安全管理,對景區內高空、高速等高風險游樂項目加強安全防范管控,完善突發事件應急處置預案,嚴格落實旅游包車“五不租”制度。四要切實規范文旅市場秩序。加強旅行社和導游等文旅經營單位及從業人員規范管理,做到誠信經營、優質服務,依法嚴肅查處文旅市場違法違規行為。五要加強假日值班值守。做好流量動態監測、市場運行評估,及時發布預警和安全提示信息,一旦發生突發事件,迅速響應、果斷處置,按規定時限和程序上報情況。

另文旅廳同步組織工作組分赴部分市(州)開展假日文旅市場安全督導暗訪工作。

(責編:袁菡苓、薛育建)

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