“小翼管家，我現在該吃降壓藥了嗎？”傍晚6點半，68歲的周奶奶坐在客廳沙發上，用四川話輕聲問道，屏幕上立刻顯示出她今天的血壓數值、服藥時間表和今日用藥提醒。

據中國電信四川公司消息，近期，天翼智屏10寸新屏煥新推出，匯聚全屋智控、適老陪護、少兒教育、家庭安防等多項功能，讓老人不用學、不用點、張口就能用是最先被記住的特點。

體驗升級，讓學習“零成本”

周奶奶的女兒林女士長期出差，她坦言最擔心的是家裡老人的健康。“現在她就像有了‘數字管家’，什麼問題都願意和屏幕聊聊天，用得比我還勤快。”林女士特別提到，不用學普通話、直接說方言就能用，這對老人特別友好。

銀發族與智屏交互。中國電信四川公司供圖

走進成都青羊區文廟前街電信營業廳，一位爺爺正帶著7歲小男孩正在試用智屏：“小翼管家，講一個恐龍故事。”屏幕立刻啟動講故事模式，AI用生動有趣的語調講述起霸王龍的故事，孩子目不轉睛地看著。

據了解，天翼智屏10寸新屏支持12種方言識別，此次升級新增了沈陽話、廈門話等方言覆蓋，使得全國主要地區的方言用戶都能流暢使用。營業員表示：“適老化不是簡單地把字調大、聲音調響，而是讓老人敢於開口、用得自然。我們的設計理念是讓用戶隻需要說話，其他交給AI處理。”

此外，新屏打破傳統中控“釘死在牆上”的局限，屏幕可隨手移到任意房間，新增的護眼模式也對長期使用的老人和兒童進行了優化。

一塊屏幕，連接家庭與社區

在用戶訪談中，家庭安防是提及率較高的需求。升級后的智屏可搭載雲台攝像頭，支持355°全景旋轉與紅外夜視，配合7天事件性雲存儲，異常畫面實時推送到手機。

一位上班族用戶透露，他每天中午都會通過手機查看家裡情況。“中午時間緊，擔心家裡的寵物是否搗亂、是否進食，現在屏幕上什麼都能看到，放心多了。”

在全屋智能層面，智屏充當的是交互中樞。燈光、空調、窗帘一句話調節，門鎖與攝像頭聯動告警，智能插座實時顯示電量統計。此外，在社區場景，智屏還能與單元門禁實現可視對講與遠程開門，停水、停電、電梯檢修等通知可直達居民智屏並同步彈窗至手機，居民發現問題能直接通過設備一鍵聯系物業線上處理。社區工作人員感嘆：“以前貼告示、打電話挨家通知，現在一條推送就到位，居民報事也不用跑物業辦公室了。”

在鄉村場景中，村民可接收關愛人員進入校園等消息，並支持語音播報，村頭監控畫面也能上屏查看。這條曾經依賴人力傳遞的信息鏈路，被一塊屏幕悄然接續。

AI智能體打造差異化服務

硬件和體驗只是基礎。天翼智屏的核心競爭力，在於推出的三大AI智能體。

健康智能體面向適老場景，是此次升級的重點。它支持血壓、血糖、心率3項指標語音錄入，以及7項核心指標語音查詢。系統還能進行全局健康意圖理解，老人可多輪對話地與設備交流，系統根據對話內容提供個性化的健康建議。報告解讀、拍藥盒識別等更多健康功能也將隨即上線。

影視智能體全面AI升級，支持角色、台詞、劇情、熱梗多維度搜索。用戶不需要記住電影或電視劇的名字，隻需描述情節的某個片段，系統就能找到相關內容，屏幕搭載聲紋識別與記憶引擎，可依據不同家庭成員的聲紋特征，自動推送個性化影視和服務內容，實現了“一屏多人、各取所需”。

教育智能體聚焦幼兒睡前場景，核心功能是AI講故事。與傳統故事庫不同，它支持故事自主創作和元素自定義。家長可以說“給我編一個小兔子和月亮的故事”，系統用大模型生成文本並配合講述，同時聯動推薦相關動畫視頻，解放家長的睡前陪伴時間。

“這些智能體不是簡單地把App搬上屏幕，而是用AI重構了服務入口。”行業專家指出，“老人問一句‘我今天血壓怎麼樣’，孩子說一句‘給我講個恐龍故事’，背后是完全不同的AI能力調度。”

在生態應用方面，天翼智屏已累計上線26款頭部生態應用，涵蓋視頻、音樂、教育、游戲、健身等品類，其中16款支持語音操控。近期新增抖音、嗶哩嗶哩、酷狗、唱吧等應用進一步擴展了使用場景。

現階段的數字家庭已經過了“堆硬件”時代。用戶要的不是一個能聯網的盒子，而是一個能把適老陪護、少兒教育、家庭安防、社區便民、全屋智控有機統一的入口。天翼智屏的探索，正是向這個方向邁出的實質性一步。