“稅務部門協助我們辦好殘疾証，輔導我們順利享受稅收優惠，實實在在減輕了公司經營負擔。”四川省匯佳建設工程有限公司財務負責人拿到辦理完成的殘疾証后高興地說。

這是達州市稅務局貫徹落實達州市委、市政府深入開展“千名干部駐企業強幫扶促發展行動”的工作實例。

協調辦理殘疾証 助力企業享受稅收優惠

2024年深秋，達州市稅務局走訪小組深入轄區企業開展實地調研。在走訪四川省匯佳建設工程有限公司時，企業負責人反映了實際經營遇到的難題。

“公司聘用兩名殘疾員工，按照政策可以享受企業所得稅工資加計扣除和個人所得稅優惠，但兩名員工的殘疾証遲遲辦不下來，相關稅收優惠政策也享受不到。”企業負責人說。

原來，這家主營市政、環保及建筑工程的企業，雖然已經雇佣殘疾員工兩年，但由於殘疾証辦理流程復雜、涉及部門多，証件遲遲未能辦妥。稅收優惠政策“看得見、摸不著”，成了企業的一塊心病。

了解情況后，達州市稅務局黨委委員、總會計師王磊第一時間向局裡匯報，並將這一情況記錄在《企業幫扶台賬》中。達州市稅務局迅速啟動“部門聯動”機制，主動對接開江縣殘聯，協調加快評估與發証流程。

“我們和殘聯建立了綠色通道，專人跟進，確保每一個環節都不掉鏈子。”王磊說。經過多方協調，2024年11月底，兩名殘疾員工的殘疾証終於辦理完成並完成登記。

証件辦結之后，稅務工作人員上門開展政策輔導，逐項講解殘疾人員工資100%加計扣除等政策要點，輔導企業完成申報操作，幫助企業准確適用稅費優惠。據測算，該項優惠每年可為企業減免數萬元稅款，切實降低企業經營成本。

聯動舉辦招聘會 幫助企業解決用工難題

“訂單來了，工人卻招不到，這可怎麼辦？”四川特維思紡織有限公司的生產車間裡設備滿負荷運轉，但部分崗位人員不足，企業面臨熟練紡工短缺問題，訂單交付存在風險。該企業主營苧麻纖維加工，受訂單變化影響，熟練工人招聘較為困難。

達州市稅務局黨委委員、副局長李屈強在走訪掌握情況后，及時聯動大竹縣就業服務部門，多渠道發布企業招聘信息。

“我們和就業部門一起，把招聘信息發到各個鄉鎮，還通過村社微信群、鄉村廣播等方式廣泛宣傳。”李屈強介紹，“同時，我們還協調組織了專場招聘會，讓企業和求職者面對面交流。”

經多方共同推動，企業自主招錄6人，依靠內部“老帶新”模式引進5名熟練技術工人，人員缺口得到填補，企業生產產能恢復，按期完成訂單交付，后續業務也得到進一步拓展。

“稅務部門幫我們解決了招工難題，讓我們能夠順利完成訂單，非常感謝。”企業負責人說。如今，這家企業不僅按時交付了訂單，還拓展了新的業務渠道，發展勢頭良好。

“手把手”輔導 解決企業社保申報難題

“新員工社保怎麼申報？繳費基數怎麼填？”2026年一季度，大竹縣寶麟創新科技（四川）有限公司在辦理業務時遇到了實際困難。

這家位於大竹縣、從事智能電表及電子組件制造的企業，剛剛成立不久，各項制度還在完善中。企業工作人員對新入職員工社保申報流程不熟悉，不清楚繳費基數填報要求，擔心填報錯誤影響員工權益，引發相關風險。

正在企業犯難時，達州市稅務局黨委書記、局長卓玉梅來到了企業。詳細了解情況后，卓玉梅意識到，這是新成立企業普遍面臨的“痛點”。

針對企業提出的社保申報難題，卓玉梅現場講解電子系統操作流程，說明基數填報、按期繳費等注意事項，開展實操演示，幫助企業工作人員完整掌握社保申報全流程，解決新辦企業辦稅實操難題。

“新員工的社保基數要按照實際工資填寫，不能隨意填。”“申報完成后，還要記得按時繳費，否則會產生滯納金。”每個環節，卓玉梅都逐一提示。

卓玉梅（中）帶隊駐企幫扶解難題。達州市稅務局供圖

經過輔導，企業負責人掌握了社保申報的全流程。“卓局長的輔導很及時，讓我們少走了彎路，非常感謝。”企業負責人感慨道。

推行全閉環駐企幫扶 精准服務企業發展

“一直以來，我們立足納稅人繳費人實際需求，推動解決納稅人繳費人關注的各類急難愁盼問題，持續提升納稅服務質效。”達州市稅務局稅費服務局負責人汪藝介紹。

從2024年起，達州市稅務局積極落實全市“千名干部駐企業強幫扶促發展行動”，對48戶幫扶企業分別組建幫扶小組，實行“一對一”走訪、“一企一建檔”“一對一”服務、“點對點”解決問題。

“我們不僅要了解企業生產經營現狀，還要確保稅收優惠政策精准送達。”汪藝介紹，“通過實地走訪，我們精准聚焦企業訴求﹔通過台賬管理，我們動態辦理企業訴求﹔通過全量回訪，我們閉環解決企業訴求。”

稅務人員實地走訪摸清企業生產經營現狀，核查各項稅費政策落地情況，收集企業各類問題訴求。建立“問題收集、分類交辦、限時辦結、跟蹤回訪”閉環工作機制，依托企業台賬動態跟進訴求處置進度，做到問題不積壓、件件有回音，推動稅費政策直達經營主體。

“下一步，我們將持續優化駐企幫扶機制，深化稅務與人社、殘聯、銀行等多部門協同配合，針對企業多樣化需求，優化服務舉措，落實‘政策找人’，精准匹配企業發展需要，助力企業穩定經營，為達州經濟社會高質量發展貢獻稅務力量。”卓玉梅表示。（鄭宇）