企業走到哪,服務就跟到哪!
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收藏如今的雙流,規上工業企業數量已超500家,蟬聯成都市第一﹔今年上半年,規上工業增加值增長12.5%,增速排名全市第一。數據背后,是企業密集落子、產業生態逐漸成型的硬核實力。
但為何是雙流?憑什麼選雙流?答案在於服務。
在雙流,有一張覆蓋企業“開辦—成長—壯大”全生命周期的政務服務網絡。企業落地一路綠燈、遇困有人兜底、發展有人引路——“全周期、全鏈條、全閉環”的服務,讓企業進得來、留得住、長得大。
2.5小時辦結
從“一窗辦”到“上門辦”
企業感受一座城市的服務溫度,往往從辦理一張營業執照開始。在雙流,企業開辦已實現最快2.5小時辦結。
“資料齊全,符合法定形式,最快2.5小時就能辦結。”區政務服務和行政審批局工作人員李果介紹,“我們把企業開辦涉及的營業執照申領、稅務登記、社保開戶等關聯事項全部整合到一個窗口,企業隻需提交一套材料,就能辦完所有事項。”今年1-7月,全區新辦企業類營業執照3326件、遷入企業1780家。
窗口提速解決普遍需求,定制服務回應特殊需要。對重點項目和緊急事項,雙流推行“專員服務+極速審批+全程幫辦”模式,開辟綠色通道——成都三三電氣設備制造有限公司辦理經營范圍變更,法定辦結時限6個工作日,實際用時不到2小時﹔成都捌三肆一信息技術有限公司辦理公司地址變更,提交資料后次日辦結﹔成都東鵬數科信息技術有限公司半天敲定項目落戶,半小時完成營業執照辦理······
雙流還將服務觸角從“窗口”延伸到“門口”。在四川成都雙流經濟開發區,12個產業社區的服務驛站直接設到了企業“門口”,配備專職服務團隊,覆蓋園區超1萬家注冊企業。目前,園區可辦事項已達787項,基本實現了“辦事不出園”。
辦事流程在內部流轉,讓企業把精力留給市場。這是雙流“大服務”邁出的一大步。
一鍵提交訴求
“娘家人”護航發展
企業辦事流程的“快”實現了,但發展過程中的“難”呢?融資、政策、人才······這些成長中的訴求和煩惱,同樣需要有人管。
今年,雙流區正式上線“雙快辦·爽快辦”數字化平台,目前已開通1900余家企業賬號,企業訴求一鍵提交、政府響應高效閉環。
“企業可以通過‘雙快辦·爽快辦’平台一鍵提交訴求,中心會安排專人跟蹤督辦、限時辦結。”雙流區民營經濟發展促進中心運行分析與產業研究部部長趙宇哲介紹,平台運行以來,累計收集企業訴求300余件,已辦結280余件,按時辦結率和服務滿意率雙雙達到100%。

雙流區民促中心設增值服務“一對一”咨詢崗
除線上“接訴即辦”之外,區民促中心線下主動靠前服務。一方面,匯集法律、金融、財稅等領域業務骨干每周駐點輪值,為企業免費提供“一對一”增值服務﹔另一方面,常態化開展“益企雙贏”“銀企互動”等涉企活動150余場,更新供需場景清單超290項,聯動10余家金融機構助力企業融資約3.15億元。
擴大朋友圈
產業鏈上找訂單
企業要做大做強,還得走出去:找訂單、找伙伴。“抱團”能走得更遠,這是中小企業的共識。
“我們按產業鏈組建商會,目前組建了電力、鞋服、食品、電子信息4個產業鏈商會,通過商會聚合資源,推動上下游企業協同發展。”雙流區工商聯民營經濟健康發展服務中心負責人何慶梁介紹。
四川朋昌電力設備有限公司是受益企業之一。“加入電力產業鏈商會后,通過鏈主企業特銳德川開電氣調配採購資源,我們轉型升級為緊密協同的配套企業。”公司總經理肖榮說。2025年,公司年產值達到7000多萬元,同比增長25%。
數據印証了“鏈式發展”的成效:2025年,特銳德川開電氣採購上下游40余家企業產品,增加產值3億元﹔成都貝德銅業年產值突破10億元﹔四川智慧連電氣年產值超6000萬元。產業鏈商會,讓更多企業從“單打獨斗”走向“抱團成長”。
雙流的“全周期政務服務”不是口號,而是實打實的行動。企業從“進得來”到“留得住”再到“長得大”,每個環節都有部門在接力、有服務在承接——這正是企業願意扎根於此的原因。
來源:雙流發布
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