“天這麼熱，你們還挂念著上門探望，送來藥品與清水，真的太感謝了！”近日，遂寧市船山區介福路街道獨居老人張奶奶，緊緊握住社區網格員的雙手，由衷感慨。這一幕，是遂寧民政系統在烈日下守護民生的生動寫照。

近期，遂寧持續遭遇高溫天氣，城鄉低保對象、特困人員、孤困兒童等民政服務對象的生活保障面臨考驗。遂寧市民政局懷揣“時時放心不下”的責任情懷，迅速啟動“清涼守護”專項行動。通過主動摸排、精准施策、多元聯動等務實舉措，全力構筑起一道堅實的安全防線，確保困難群眾安然度夏、清涼度夏。

主動排查，下好預警“先手棋”

面對高溫“烤”驗，全市民政系統激活“叫應”機制。建立局領導分片包干、科室負責人定點督導的嚴密體系，對服務機構安全運行及困難群眾走訪工作，實施黃、橙、紅三級預警調度：黃色預警“周調度”，橙色預警“日調度”，紅色預警“時調度”。重點聚焦獨居老人、留守兒童、散居特困人員、重度殘疾人等特殊群體，以及因高溫導致生活陷入臨時困境的家庭，開展拉網式排查。

部門協同，精准發力。會同醫保部門核查高溫期間就醫困難群眾1200余人次，落實臨時救助600余人次﹔聯合電力部門深度分析異常用電數據，入戶走訪散居特困及困難群眾6400余人次，切實做到“早發現、早介入、早救助”。此外，聯合消防、市場監管等部門，對全市民政服務機構進行全覆蓋“體檢”，排查出的10處電力線路及食品安全隱患已全面整改，從源頭筑牢安全屏障。

精准服務，打好保障“組合拳”

緊扣“應救盡救”原則，全市開通社會救助“一件事”線上專區，簡化臨時救助審批流程，全面落實“先行救助”與“分級審批”制度。實施“夏季送清涼”專項救助，為888名困難群眾發放防暑物資及救助金共計25.1萬元。

針對獨居、高齡及失能老人，深入開展“清涼敲門”行動。組織基層民政干部、社工及志願者，累計提供上門送水送藥、生活代購等服務3600余人次，並協助檢查居家用電安全。針對流浪乞討人員，加密街面巡查頻次，將重點巡查區域擴展至122處，在車站、橋涵等關鍵點位設立10個臨時救助點，免費提供飲用水與防暑藥品。

聚焦“一老一小”重點群體。養老機構靈活調整作息安排，增設室內文娛活動，供應綠豆湯、西瓜等消暑食品，配齊防暑藥品﹔兒童福利機構加強通風管理與重點監護。聯合教育、婦聯等部門，開展“愛伴童行”暑期成長陪伴營，為全市280余名困境兒童提供課業輔導與安全科普，讓在外務工的家長安心無憂。

活動現場。遂寧市民政局供圖

多元聯動，匯聚社會“大合力”

深化“政府救助+慈善幫扶”銜接機制，市慈善聯合總會攜手醫藥行業協會，啟動“清涼護航騎士行”公益活動，定向為外賣騎手配送藿香正氣液2760盒。同時，上線“夏遞清涼、冬送暖粥”互聯網公益募捐項目，擬募集善款10萬余元，專項用於戶外勞動者防暑降溫及冬季關愛。外賣騎手小李接過防暑禮包時動情表示：“烈日下奔波，這份清涼送到了心坎上，仿佛整座城市都在溫暖地守護著我們。”

壯大“社會救助+志願服務”隊伍，組織專業社工與志願者深入社區、敬老院，開展心理疏導與防暑宣傳。鼓勵社區黨員骨干及低齡健康老人組建“鄰裡互助隊”，與高齡獨居老人結為“一對一”幫扶對子，營造守望相助的和諧氛圍。依托老年大學、救助管理站、未保中心、長者食堂等陣地，啟動“清涼驛站”便民服務，配齊飲用水、急救藥箱、充電設備等設施，面向轄區居民、流動遇困人員及戶外勞動者免費開放避暑。截至目前，已累計開放民政機構41個，可同時容納1600人納涼休憩。

接下來，遂寧市民政局將持續密切關注天氣變化，動態優化保障措施，強化資金保障，確保救助資金及時足額發放。深化督導檢查，對前期工作進行全面“回頭看”，確保問題整改到位。同時，總結固化“清涼守護”行動中的優秀經驗與創新做法，構建常態化、長效化工作機制，不斷提升民政服務對象的獲得感、幸福感與安全感，交出一份讓人民滿意的民生答卷。（章文俊）