達州達川區:筑好三個“暖心家” 凝聚城市“新力量”
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收藏針對快遞員、外賣騎手等新就業群體人員流動大、集中學習難、歸屬感較弱、參與治理渠道少等實際問題,達川區精准施策、分類賦能,打造“學習之家、服務之家、治理之家”三大陣地。通過“學習之家”抓實新就業群體黨員思想教育,通過“服務之家”破解從業群體急難愁盼問題,通過“治理之家”激活城市基層共治力量,全方位做好新業態新就業群體引、育、服、管各項工作,讓奔波在街巷一線的從業者思想有引領、生活有溫度、履職有平台。
學習之家
筑牢思想根基
為有效破解新就業群體黨員常年奔波在外、難以集中參訓、理論學習碎片化的短板,達川區跳出固定課堂模式,把黨員教育從室內搬到戶外、從線下延伸至雲端,讓流動黨員隨時隨地接受黨性教育,實現學習教育不斷檔、全覆蓋。
“大家腳下這條路,叫列寧街,全長694米,有4座百年石牌坊和38幅紅軍石刻標語,每一處印記都記錄著先輩們的足跡……”6月12日清晨,石橋鎮列寧街迎賓大道入口處,黨校教師董美軍手持擴音器,站在斑駁的石刻前娓娓道來,60余名“兩新”組織黨員代表認真聆聽。現場沒有講台、沒有座椅,悠長的紅色老街成為實景課堂,腳下的青石板化作課桌,沉浸式的紅色教學讓現場黨員深受教育、倍感振奮。
“我們每天穿梭在大街小巷,走過無數條路,卻從未像今天這樣倍感振奮。”申通快遞公司張小艷在參加實景黨課后深有感觸,主動錄制完整課堂視頻:“我要發到我們的黨員群裡,讓快遞員們也‘雲上’聽一聽。”
貼合新就業群體“在路上、在線上”的職業特點,達川區持續擴容“雲端”學習陣地,打破時空限制,保障流動黨員隨時可學、隨處能學。同時常態化開設“書記課堂”,建立行業黨委書記“送學+調研+解題”一體化工作機制,在常態化開展黨員教育的基礎上,深入摸排行業發展堵點、政策落實難點、學習教育薄弱點,精准補齊新就業群體黨員教育短板,真正實現黨員走到哪裡、組織教育就跟進到哪裡。
服務之家
傳遞城市溫情
聚焦新就業群體工作節奏快、作業范圍廣、休息時間零散、就醫辦事不便等現實困難,達川區以“服務之家”為依托,下沉服務資源、前移服務端口,把貼心關愛、便民舉措送到物流園區、送到街巷一線,切實為奔波在路上的新業態從業者減負解憂、溫暖人心。
“剛卸完貨,本來准備在車上湊合瞇一會兒,沒想到‘共享方舟’來到了園區裡。平時頸椎經常不舒服,一直忙沒空去檢查,這下好了,還可以現場體驗針灸理療。”6月11日上午,在達州市快遞產業園“共享方舟”服務點,長途貨車司機陳師傅坐在中醫針灸理療棚裡,真切感受到就近服務帶來的便利。
當天,“宜美融治·共享方舟”流動服務車開進物流園區,衛健、司法、人社、紅十字會等部門現場設點,集中開展移動體檢、法律咨詢、就業指導、應急救護等一站式便民服務。
“以前要跑好幾個部門,今天一下子全解決了。”快遞站點負責人張建現場咨詢社保相關業務,高效便捷的辦理流程讓其感嘆不已。
截至目前,“共享方舟”已開展新就業群體專場服務8場,覆蓋貨車司機、快遞員、外賣騎手1200余人次。
達川區還在新就業群體密集區域布局建成47家“暖心驛站”,試點打造5個“騎手友好型小區”,規劃30個騎手友好停車區,有效解決新就業群體“休息難、進門難、停車難”問題。常態化開展“新春慰問”“粽情暖新”“夏日送清涼”等關愛活動10余場,惠及從業人員500余人,用實打實的暖心舉措,讓城市奔波者安心從業、舒心生活。
治理之家
匯聚共治力量
“三裡坪街道南濱路一段,人行道地磚大面積破損,老人小孩經過容易絆倒。”6月25日上午,外賣騎手站點負責人黃賢在上班途中發現一段路面破損,隨即停下電瓶車,拍下路面情況,將照片和定位一鍵發送至“巴山紅騎”騎手監督員專屬工作群。
“從上報到響應,僅用了15分鐘,相關單位就回復了立即派人員前往現場維修的消息。”黃賢介紹。
“巴山紅騎”是達川區依托外賣騎手打造的本土共治品牌。隊伍充分發揮騎手日常穿梭街巷、覆蓋面廣的優勢,重點開展食品安全監督工作,兼顧道路隱患排查、文明宣傳、便民志願服務。
“這家店環境衛生較差,后廚制作過程不遵守規定、油煙淨化器積油較重。”外賣騎手龔大哥走出某餐飲店后,立即向市場監管部門反映有關情況,市場監管部門接到線索隨即跟進監督檢查,責令該餐飲店進行整改,督促其合規經營,確保食品安全。
外賣騎手逐步從城市服務的“旁觀者”轉變為基層治理的“參與者”,源源不斷為城市治理注入新生力量,目前已有30名外賣騎手成為首批“巴山紅騎”隊員,累計收集問題28個,主動反饋食品安全等問題16個,聯動相關執法人員反饋問題12個,已完成整改27個,1個正在跟進整改中。
達川區還持續開展社會工作“微光行動”,選樹宣傳新就業群體先進典型2期,發揮先進示范引領作用,帶動2名優秀新就業群體工作者主動向黨組織靠攏。
實景課堂筑牢思想根基,便民服務傳遞城市暖意,共治平台拓寬奉獻渠道。達川區持續優化三大陣地運行模式,讓新業態從業者學習有陣地、服務有保障、奉獻有舞台,持續釋放新就業群體蘊藏的基層治理能量,讓更多奔波在街頭巷尾的從業者,成為共建城市、服務群眾的重要力量。
來源:達州日報
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