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為持續優化轄區群眾就醫體驗，豐富“互聯網+醫療健康”便民服務場景，成都高新區社區互聯網醫院全新推出藥品配送便民服務，構建“線上問診、在線開方、線上繳費、藥品配送到家”一站式閉環就醫體系，減少群眾往返醫療機構次數，讓轄區居民看病就醫更省心、便捷、高效。

作為全省首個社區互聯網總醫院，高新區持續迭代升級智慧醫療服務。此前，平台已實現線上復診、自助開單、檢查報告在線查詢解讀、預約挂號、互聯網家醫簽約等多項便民功能，有效解決了群眾就醫排隊久、往返跑、咨詢難等問題。據了解，自2024年10月社區互聯網總醫院上線，總服務超43000人次。

“此次全新上線的藥品配送服務，是針對居民就醫痛點的又一升級。”高新區衛生健康局相關負責人介紹，居民通過“健康高新”小程序完成線上復診、醫生開方、線上繳費后，無需前往社區衛生服務中心取藥，可直接選擇藥品配送服務，在家坐等藥品上門，徹底告別“看病跑一次、取藥再跑一次”的繁瑣流程，尤其便利了高齡老人、殘障人士、上班族及行動不便的居民。

為便利群眾購藥取藥，“健康高新”小程序攜手郵政開通專屬藥品配送服務，全方位保障市民購藥、信息與消費安全。配送由郵政專業團隊承運，運輸流程標准化管理，物流軌跡實時查詢、全程溯源。配送資費透明親民，所有收費明碼公示。在配送與收費規范的基礎上，平台同步筑牢隱私安全防線，對居民處方、就診等隱私信息全程加密存儲，嚴守醫療保密規定，嚴防信息泄露。

此外，支付統一採用線上預付模式，居民完成問診開方、選擇配送服務后，可直接在“健康高新”小程序內一次性結清藥費及配送費，切實守護群眾就醫與消費雙重權益。

下一步，成都高新區衛生健康局將持續優化社區互聯網醫院服務體系，不斷完善配送服務細節、提升配送時效、豐富便民功能，以數字化、精細化、暖心化的智慧醫療服務，持續提升轄區居民就醫獲得感與幸福感。

一鍵操作教程︱在家就能下單送藥（圖文指引）

步驟1：微信搜索並打開【健康高新】小程序，點擊首頁【線上問診】入口