人民網成都5月18日電 5月17日上午，D1920次列車上一名旅客突發疾病。劍門關站綜控員王小分接到列車長求助電話后，一場與時間賽跑的生命接力隨即展開。

接到求助電話后，車站立即響應，綜控員同步通知客運值班員、值班干部趕赴現場，同時撥打120急救電話，提前協調醫院做好接診准備。10時36分，列車駛入站台，等候的工作人員與醫護人員無縫銜接，快速將旅客護送上救護車。從列車進站到完成轉運，整個過程僅用時3分51秒。

目前，旅客在劍閣縣人民醫院接受治療，病情已明顯好轉。劍門關站用高效的應急處置和暖心服務，為旅客筑起一道安全防線。（劉海天 丁兆學）