為深入貫徹“優化消費環境 提升消費品質”年度主題，切實保障消費者合法權益，3月12日，自貢市市場監督管理局高新分局在華商國際城愛琴海購物廣場舉辦“3·15”國際消費者權益日主題活動啟動儀式。活動依托華商消費教育基地，集中開展維權宣傳與現場服務，全力筑牢轄區消費安全防線。

活動現場設置咨詢服務專區與投訴舉報受理專班，實現“宣傳+服務”同步推進。工作人員面對面解答消費者在維權、產品質量等方面的疑問，現場受理投訴並快速處置，提升維權響應效率。同時，通過發放宣傳單頁、維權指南、典型案例匯編等資料，結合法律法規講解與消費陷阱剖析，推動維權知識深入人心。

為提升宣傳覆蓋精准度，市市場監督管理局高新分局聚焦預付卡消費、車險購買、保健品銷售等高頻消費領域，梳理常見侵權風險與防范指南，累計向轄區居民發送消費提示短信五萬余條，警示“預付卡跑路”“車險宣傳不實”等突出問題，引導公眾樹立理性消費、依法維權意識。

本次活動共發放宣傳材料1000余份，接待群眾咨詢200余人次。下一步，市市場監督管理局高新分局將持續發揮消費教育基地平台作用，推動維權宣傳與監管常態化，聚焦重點領域、整治市場亂象，切實維護廣大消費者合法權益，為營造安全、放心、優質的區域消費環境注入持久動力。

自貢網記者 鐘小璐

來源：自貢網