春風送暖，法治隨行。第44個“3·15”國際消費者權益日，四川眉山市煙草專賣局（公司）緊扣“提升消費品質”主題，以“國家利益至上、消費者利益至上”行業價值觀為引領，從城市商圈到鄉鎮趕集，從打假執法一線到假煙銷毀現場，全方位開展普法宣講、便民服務、市場整治系列活動。這一幕幕面對面答疑、手把手教學、心貼心服務，繪就了一幅眉山煙草守護消費安全、護航民生福祉的生動圖景。

廣場駐點搭台，把鑒別技巧送到群眾手邊

宣傳真假煙鑒別技巧。楊雪藝攝

“同志，快幫我看看這條煙，我總覺得抽著口感不對，是不是買到假的了？”3月15日上午，丹棱縣大雅廣場人流如織，在丹棱煙草專賣局設立的普法咨詢台前，剛擠到台前的張大爺，一臉著急地把手裡的卷煙遞給了執法人員。

“大爺您別急，您慢慢說，我這就幫您仔細查驗。”專賣執法人員何西祥接過卷煙，指著細節給張大爺講解，“您看，它的防偽噴碼模糊重影，封口處還有二次粘貼的痕跡，是假冒卷煙。”

“難怪抽著不對勁！”張大爺恍然大悟，順手拿起桌上的真假煙鑒別手冊，“這個冊子我拿回去，也給小區裡的老伙計們講講，讓大家都別上假煙的當。”

“銷售假冒偽劣卷煙本身就是違法行為。”普法志願者周科連忙遞上宣傳資料，用通俗的語言講解相關法律法規和維權渠道，“我們一直聯合市場監管部門嚴查制假售假行為，您要是發現涉煙違法線索，隨時撥打12313熱線，我們會第一時間核查處置，全力幫您維權。”

“謝謝你們了，清楚了維權渠道，這下我心裡踏實多了。”張大爺連連道謝，拿著普法宣傳冊放心地離開了。

咨詢台前，像張大爺這樣前來咨詢的群眾絡繹不絕。執法人員和普法志願者們忙個不停，有的手把手教群眾識別防偽標識、查看燙封工藝、核對噴碼信息，把鑒別技巧講得通俗易懂﹔有的耐心解答群眾提出的涉煙法律法規、消費維權渠道等各類問題，把《中華人民共和國消費者權益保護法》和涉煙法律法規的核心條款，轉化成了群眾聽得懂、記得住的大白話。

假煙公開銷毀，把打假決心亮在群眾眼前

假冒卷煙銷毀活動現場。肖雪攝

“我宣布，眉山市2026年假冒煙草制品集中銷毀活動，現在開始！”3月13日上午，隨著現場指揮一聲令下，一箱箱涉案假冒卷煙，被工作人員有序送入無害化處置生產線，通過焚燒發電的環保方式進行集中銷毀，滾滾白煙順著環保管道進入處理系統，全程實現無污染處置。

此次集中銷毀的，是眉山市煙草專賣局2025年以來在全市范圍內查獲的假冒注冊商標卷煙、走私卷煙，共計181.332萬支，涉案貨值達300余萬元。活動現場，特別邀請了零售戶代表、消費者代表全程觀摩監督。

“干了十幾年卷煙零售生意，我最恨的就是這些賣假煙的。他們不僅坑害消費者的身體健康，還攪亂了我們合法有序的市場秩序。”零售戶代表周思佳，看著源源不斷被送入銷毀線的假煙，忍不住和身邊的執法人員感慨，“今天親眼看到這麼多假煙被集中銷毀，我心裡太痛快了，也更堅定了我們誠信經營、守法經營的底氣。”

“您說得特別對，我們重拳打擊涉煙違法行為，既是守護廣大消費者的合法權益，也是在保護守法經營者的利益，維護公平有序的市場環境。”執法人員查偉回應道，“接下來，我們還會持續加大市場整治力度，緊盯重點區域、重點環節，聯合公安、市場監管等部門常態化開展聯合執法，對涉煙違法行為零容忍，堅決守住市場底線。”

“以前隻在新聞裡看到煙草部門打假，今天親眼見証了整個銷毀過程，才知道你們為了守護我們的消費安全，做了這麼多工作。”受邀觀摩的消費者代表彭先生說，“看到這麼多假煙被銷毀，我們消費者買煙也更放心了，為你們的工作點贊。”

趕場下沉宣傳，把普法服務送到群眾家門

普法攤位進鄉鎮。張琬浩攝

“老鄉們，大家一定要去挂著煙草專賣零售許可証的店裡，別貪便宜買那些上門推銷的，更別買沒有包裝的散裝煙絲，這些大多是假的、違法的。”在洪雅縣生態廣場攤位上，趕場的群眾摩肩接踵，洪雅縣煙草專賣局執法人員鄧鵬用一口地道的眉山方言，和圍攏過來的老鄉們拉家常、講法律，讓普法宣傳更接地氣、更入人心。

“要是真買到假煙了咋辦？我們年紀大了，不方便跑這跑那的。”擺攤賣菜的劉大叔停下手中的活，滿臉疑惑地問。

“您放心，這個問題我們早就考慮到了！”鄧鵬笑著遞上一張印著舉報電話的宣傳單，“您看，這張卡片上有12313舉報熱線，還有我們的聯系電話和地址，不管您在哪個村、哪個組，只要撥通電話，我們接到舉報就會第一時間派人核查處置，不用您多跑一步路。”

“那太好了。”劉大叔接過宣傳資料，小心翼翼地放進了口袋裡。

針對農村地區群眾居住分散、普法覆蓋難的問題，眉山煙草在此次“3·15”活動中，專門組建了多支流動普法小分隊，利用趕場日人流集中的時機，開展“擺攤式普法”“流動式宣講”。針對農村老年群體多、接受能力弱的特點，摒棄了生硬的法條宣講，改用方言講解、案例說事的方式，把真假煙鑒別技巧、涉煙違法風險、消費維權渠道講得明明白白。

部門聯合執法，把安全防線筑在市場源頭

“老板您好，我們是青神縣煙草專賣局和市場監管局的聯合執法人員，今天開展‘3·15’專項檢查，再次提醒您，一定要嚴格遵守法律法規，誠信合規經營。”在青神縣某卷煙零售店鋪內，聯合執法人員一邊開展檢查，一邊向店主普及法律知識、強化合規意識。

“我知道的，你們之前已經來宣傳過好幾次了，合規經營的底線我肯定守好，絕對不進假、不賣假！”店主連忙回應，態度十分誠懇。

執法人員點點頭，遞上普法宣傳資料說：“這是相關的法律宣傳冊，您沒事的時候可以翻一翻，既能了解法律知識，也能時刻提醒自己規范經營。”

以3·15國際消費者權益日為契機，眉山煙草堅持“打宣結合、標本兼治”，提前謀劃部署，聯合公安、市場監管、郵政管理等部門，在全市范圍內開展了涉煙市場專項整治行動，全面排查涉煙違法行為，從源頭淨化市場經營環境，守護消費者的消費安全。

“這次3·15系列活動，既是我們踐行行業共同價值觀、落實普法責任的具體舉措，也是回應群眾消費維權訴求、守護民生安全的實際行動。”眉山市煙草專賣局相關負責人表示，下一步，眉山煙草將把消費者權益保護工作貫穿專賣監管、經營服務全過程，持續深化法治宣傳教育，創新普法形式、擴大普法覆蓋，常態化開展涉煙專項整治，不斷提升市場監管效能和消費維權服務水平，全力營造安全、放心、規范的消費環境。（肖雪）