小小網格彰顯為民初心，點滴善舉傳遞文明溫度。近日，高新區綜管局依托高效聯動的網格化管理機制，快速辦結一起失物歸還事件：北控清掃保潔人員拾金不昧暖心值守，網格隊伍聯動閉環高效尋主，不僅幫失主挽回財物損失，更用實際行動擦亮基層治理為民服務底色，彰顯城市文明新風尚。

事件回顧：保潔人員拾金不昧，網格聯動快速尋主

3月11日上午10時許，北控清掃保潔人員在龍匯路開展常態化路面清掃作業時，發現路邊遺留一個無人認領的黑色挎包。面對遺失財物，保潔人員始終堅守拾金不昧、誠信為本的職業操守，深知失主丟失隨身物品后的焦急心情，當即暫停手頭作業，妥善保管挎包並第一時間啟動尋主流程。

為盡快鎖定失主，保潔人員主動走訪龍匯路沿線商鋪，逐一向商戶說明拾獲挎包的時間、地點及外觀特征，詳細留下網格責任單元學苑分隊的聯系方式，委托商戶協助留意失主動向，搭建起臨時聯動尋物渠道。當日晚上9時左右，焦急萬分的失主前往沿線商鋪尋找挎包，值守商戶立即按照約定聯系學苑分隊路段隊員，尋物工作迎來關鍵突破。

接到線索后，路段隊員迅速響應、全程跟進，依托網格工作微信群與保潔人員實時對接，逐項核對挎包內物品、外觀細節等關鍵信息，嚴格核驗失主身份信息。經多方確認無誤后，工作人員第一時間組織雙方完成物品交接，失主順利拿回失而復得的挎包，心頭的焦急瞬間化為由衷感激。

高新區綜管局

此次失物快速物歸原主，是高新區綜管局網格化管理體系高效運轉的生動縮影。近年來，高新區綜管局持續深化城市網格化管理模式，將高新區劃分為多個責任網格，明確保潔人員、路段隊員等崗位權責，有效整合保潔力量、網格隊伍、沿街商戶等多方資源，搭建起“巡查發現、多方聯動、快速處置、閉環辦結”的便民服務機制，徹底打破崗位與部門間的溝通壁壘，讓群眾急難愁盼問題得到快速響應、高效解決。

拿到遺失物品后，失主對保潔人員的高尚品德和網格隊伍的高效服務連連稱贊，直言“沒想到這麼快就能找回挎包，網格服務真是太貼心、太靠譜了”。簡單的話語，既是對工作人員的認可，更是對高新區綜管局基層治理工作的肯定。

長效發力：深耕網格治理，弘揚文明新風

此次事件，既是一線保潔人員踐行傳統美德、傳遞正能量的鮮活案例，也是高新區綜管局以網格賦能基層治理、提升便民服務水平的具體實踐。下一步，高新區綜管局將持續深耕城市網格化管理工作，不斷優化聯動處置機制、強化網格隊伍建設，全力提升網格服務精細化、高效化水平﹔同時持續弘揚拾金不昧、樂於助人等文明風尚，推動精神文明建設與基層治理深度融合，讓小小網格成為守護群眾利益、傳遞城市溫暖的堅實陣地，不斷提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。

來源：自貢網