人民網成都3月14日電 （趙祖樂）3月13日上午，四川省保護消費者權益委員會第六屆委員會第五次會議在成都召開。會議旨在總結2025年全省消費維權工作成效，部署2026年重點工作任務。

會議指出，2025年在四川省委、省政府堅強領導下，全省各級消委組織緊扣“共筑滿意消費”年度主題，扎實開展消費維權各項工作，取得顯著成效。全省消費者信心總指數攀升至129.4，較2024年提升14.7個百分點，創2019年以來最高水平，消費市場活力持續釋放。維權實踐中亮點頻現，省消委會提起的“不合格化肥公益訴訟案”入選最高人民檢察院、中國消費者協會2025年消費民事公益訴訟十大典型案例，“刷單炒信案”入選全國網絡誠信建設工作案例，成為消費維權和誠信建設的四川范例。

會議現場。四川省消委會供圖

同時，全省消費維權體系建設持續完善，“全國消協智慧315平台”實現省、市、縣三級應用全覆蓋，數字化維權能力顯著提升﹔公益訴訟工作實現多項全國突破，創新建立賠償金管理使用機制，讓維權成果更好惠及消費者﹔區域維權協作不斷深化，跨區域投訴辦結率達97.4%，有效破解異地維權難題，切實筑牢消費者權益保護防線。

圍繞中國消費者協會“提升消費品質”年度主題，會議對全省下一步消費維權工作作出部署強調，全省各級消委組織要提高政治自覺，深刻把握“提升消費品質”的時代內涵，把消費維權工作融入經濟社會發展大局。要緊扣中心工作，以消費賦能助推經濟高質量發展﹔要聚焦群眾需求，營造優質消費環境，精准消除制約高品質消費的堵點痛點﹔要強化協同聯動，主動擔當作為，加快構建共建共治共享的消費維權格局﹔要加強自身建設，鍛造一支專業化、職業化的消費維權鐵軍，以過硬能力護航消費市場健康發展。

會議進一步要求，全省各級消委組織要以高質量維權服務賦能消費提質升級，聚力抓好三方面重點工作。要主動融入消費環境建設，從源頭排查風險、化解矛盾，推動消費糾紛減量﹔要著力提升訴求處理效能，優化維權流程、提高辦理效率，推動消費糾紛實質化解﹔要廣泛凝聚社會各方力量，強化部門協同、社會參與，形成消費維權強大合力，持續優化消費環境、提升消費品質，推動構建共建共治共享的消費維權工作新格局，為四川經濟社會高質量發展注入消費動力。