維護金融消費權益 守護群眾“錢袋子”
——郵儲銀行資陽市分行開展“3·15”反假貨幣系列宣傳活動
訂閱已訂閱已收藏
收藏在“3·15國際消費者權益日”來臨之際,為進一步提升社會公眾反假幣意識和識假能力,淨化人民幣流通環境,切實維護金融消費者合法權益,郵儲銀行資陽市分行積極履行金融企業社會責任,組織轄內各營業網點全面開展以“筑牢貨幣安全網,守好群眾錢袋子”為主題的“3·15”反假貨幣及人民幣知識系列宣傳活動,以務實舉措守護群眾“錢袋子”安全,傳遞金融溫度。
立足廳堂陣地,筑牢宣傳基礎。依托網點多、覆蓋面廣的優勢,郵儲銀行資陽市分行將全市各營業網點打造成金融知識普及的前沿陣地,讓每一個網點都成為反假宣傳的“小窗口”。活動期間,各網點均設立“3·15金融知識咨詢台”,選派經驗豐富的櫃員、理財經理擔任宣傳員,通過擺放反假貨幣宣傳折頁、循環播放反假幣公益宣傳片、LED屏滾動播放宣傳標語等多種形式,營造“人人學反假、人人懂反假”的濃厚宣傳氛圍。針對辦理業務等候的客戶,工作人員主動上前,手持真鈔開展現場對比教學,手把手傳授“一轉、二摸、三透光”的假幣簡易識別技巧,重點解讀新版人民幣的水印、光彩光變數字、安全線等核心防偽特征,讓群眾在近距離學習中快速掌握識假本領,真正實現“辦理一次業務,收獲一份知識”。
走出網點延伸,實現服務“零距離”。為讓反假知識更接地氣、更貼近民生,該行各支行組建“金融知識宣傳小分隊”,主動走出網點,深入社區、農貿市場、商圈廣場等現金交易高頻場景,開展精准化、場景化宣傳,將反假服務送到群眾家門口。
進社區,守護老年群體“養老錢”。針對社區老年群體現金使用頻繁、防范意識較弱的特點,宣傳員們用通俗易懂的方言,向老年人講解假幣識別技巧和常見假幣騙局,提醒老人收到現金時仔細辨別、謹慎保管,避免財產損失。同時,現場普及殘缺污損人民幣兌換標准,鼓勵群眾將家中不宜流通的人民幣到網點兌換,切實解決群眾實際需求,用貼心服務守護老年群體金融安全。
進商戶,筑牢現金交易“安全線”。針對小商販、個體工商戶現金交易頻繁、易誤收假幣的特點,宣傳員主動上門走訪,詳細講解誤收假幣后的正確處理方法,強調“制販假幣國法不容,反假貨幣人人有責”的理念,引導商戶規范現金收付流程,提高警惕、仔細甄別,從源頭杜絕假幣流通,共同守護公平有序的交易環境。
進廣場,打造宣傳“重頭戲”。3月11日,該行積極參與人民銀行資陽市分行在雁江區萇弘廣場組織的“2026年四川省3·15反假貨幣宣傳暨成德眉資同城化聯動宣傳活動”,同時組織各支行在各縣區人流量大的廣場設立專項宣傳點,形成全域覆蓋的宣傳格局。活動現場,醒目的紅色宣傳橫幅、圖文並茂的宣傳展板吸引了眾多市民駐足,工作人員身著統一綬帶,熱情向過往群眾發放《反假貨幣宣傳手冊》《人民幣圖樣使用管理辦法》等資料。針對廣場健身的老年群體、過往年輕父母及外來務工人員等不同群體,宣傳員開展“一對一”精准講解,現場演示“透光看水印、轉動看光彩光變數字”的識假技巧,重點普及“拒收人民幣現金是違法行為”的法律知識,呼吁群眾共同維護人民幣法定地位。為增強宣傳趣味性和互動性,現場設置趣味游戲、“有獎知識問答”轉盤等環節,題目涵蓋人民幣防偽特征、殘缺污損幣兌換、假幣線索舉報等核心內容,市民踴躍參與、積極答題,在贏取小禮品的同時,輕鬆掌握反假知識,真正實現“寓學於樂、學以致用”。“銀行把課堂搬到了廣場上,這種形式接地氣,我們聽得懂、用得上!”現場市民的真誠評價,成為對此次宣傳活動的最好肯定。
互動答疑解惑,提升宣傳實效。活動期間,面對市民提出的“收到的現金手感異常是不是假幣”“新版人民幣安全線如何識別”等疑問,該行工作人員始終耐心細致解答,用通俗的語言拆解專業知識,讓群眾聽得明白、記得牢固。在人流密集的網點門口,該行還開展“反假貨幣小課堂”有獎問答活動,以趣味互動打破傳統宣傳的枯燥感,讓市民在輕鬆愉快的氛圍中深化對人民幣基礎知識、反假技巧及相關法律法規的理解,切實提升宣傳的針對性和實效性。
據悉,此次“3·15”反假貨幣系列宣傳活動,累計發放宣傳資料10000余份,接受群眾咨詢1000余人次,有效提升了社會公眾的識假、辨假、拒假能力,進一步拉近了銀行與群眾的距離,營造了“人人參與反假、人人守護金融安全”的良好社會氛圍。
下一步,郵儲銀行資陽市分行將持續踐行“金融為民”初心,建立金融知識普及長效機制,將反假貨幣及人民幣知識宣傳融入日常服務,不斷創新宣傳形式、延伸宣傳觸角,持續提升公眾金融素養和風險防范能力,為維護區域金融秩序穩定、構建和諧健康的金融消費環境貢獻郵儲力量。(李勤惠)
分享讓更多人看到
- 評論
- 關注
































第一時間為您推送權威資訊
報道全球 傳播中國
關注人民網,傳播正能量