為切實提升消費者金融素養及風險防范意識，瑞眾保險四川分公司聯合全轄18家中心支公司正式開啟“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動。

本次活動以“清朗金融網絡 守護安心消費”為主題，一方面，大力弘揚中國特色金融文化，彰顯金融正能量，展現金融行業利用數字化、科技化手段精准滿足群眾多元化需求等解民憂、惠民生、暖民心的實事范例和亮點舉措﹔另一方面，針對金融網絡亂象加強消保提醒提示，幫助消費者筑牢財產安全防線。

活動期間，瑞眾保險四川分公司將通過線上平台，圍繞金融產品適當性、金融機構營銷宣傳行為規范、金融“黑灰產”非法中介危害、金融為民辦實事、反詐知識等內容展開宣傳，通過案例解讀、風險提示等形式，向消費者普及金融消保知識，提升金融素養與安全意識。該公司還將制作並發布消保動畫視頻，寓教於樂，進一步擴大宣傳覆蓋面。

為進一步暢通投訴渠道，做好新形勢下保險消費者權益保護工作，提升客戶服務水平，瑞眾保險四川分公司在活動期間開展“傾聽您的聲音，守護您的權益——總經理接待日”活動，由四川分公司、全轄中心支公司總經理室成員接待來訪客戶，聽取客戶的意見和建議，解決客戶急難愁盼問題。

未來，瑞眾保險四川分公司將常態化開展金融消費者權益保護教育宣傳活動，積極履行消費者權益教育社會責任，切實為消費者辦實事、解難題，提升金融消費者的獲得感、幸福感、安全感。