近日，眉山市洪雅縣煙草專賣局（分公司）主動將工作融入縣域“黨政主導、部門協同”的反詐大局，作為關鍵支點主動嵌入治理鏈條，筑牢反詐“三重防線”，為守住百姓“錢袋子”貢獻行業力量。

精准識詐，從“經驗直覺”到“專業研判”

“做了幾十年客戶經理，以前說到‘注意防詐騙’，零售戶們總是笑笑說‘曉得曉得’，可該上當還是上當。”洪雅煙草客戶經理李建紅坦言。她所服務的177家零售店遍布城鄉，資金流水大、交易靈活，極易成為詐騙分子的重點目標。以往客戶經理們雖有防騙意識，卻缺乏系統的識別經驗。

“洪城先鋒”志願者向老年人普及防詐知識。牟寧玲供圖

為扭轉這一局面，洪雅煙草變“被動提醒”為“主動賦能”。通過與公安機關協作，洪雅煙草系統梳理近三年全縣典型電詐案件，歸納出刷單返利、虛假投資理財等六大高發騙局，並提煉出“案例算法”，通過深度分析總結關鍵風險特征。

“以前我們只能說‘這個訂單可疑’，現在能說清‘為什麼可疑’。”李建紅舉例，“比如冒充單位採購的騙局，我們通過分析發現有固定套路——先偽造証件獲取信任，再以‘不走公賬’為由要求轉賬到個人賬戶，最后以‘時間緊急’施壓。”

依托“6·29”普法活動和重陽節慰問等契機，洪雅煙草將這些研判成果轉化為實戰培訓，通過家常式溝通、數據化警示等方式，讓風險“看得見”、讓方法“學得會”。

高效阻詐，構建群防群治的“前沿哨所”

“多虧了李經理平時的提醒，不然我可能就成騙子的‘工具人’了。”洪雅縣零售戶盧老板回憶起去年7月的那筆“大生意”仍心有余悸。當時，一位“大客戶”聲稱要辦酒席，訂購了價值數萬元的煙酒，卻行為反常：對高價商品毫不議價，卻堅持隻付少量現金作為定金，且由陌生人代為支付﹔次日提貨時始終無法完成轉賬。

“支付方式可疑，提貨人舉止怪異，多半有詐。”得益於客戶經理李建紅平時的培訓，盧老板高度警覺。當對方失聯，而自己賬戶莫名多出一筆58680元的款項時，他果斷報警。

受害人白女士致謝盧老板。牟寧玲供圖

洪雅公安反詐中心迅速查明，這是一起利用商戶賬戶“洗錢”的騙局。詐騙分子將盧老板的收款碼包裝成“安全賬戶”，誘騙受害人將錢打入。在警方指導下，這筆錢最終安全返還。

“現在遇到大額訂單，我都會多問幾句。”盧老板說。這個典型案例已成為洪雅煙草反詐宣傳的生動教材。通過建立快速預警機制，新型詐騙手法能在2小時內傳遞至全縣零售客戶，幫助大家快速識別風險，形成了一張快速響應、群防群治的“防護網”。

源頭防詐，延伸社會責任“宣傳鏈”

“回家考考爸爸媽媽，知不知道游戲代練送皮膚也可能是詐騙？”“洪城先鋒”志願者在洪雅縣一小的課堂上拋出問題，學生們瞪大眼睛，聽得入神。這支由洪雅煙草黨員職工組成的志願隊，把騙局編成情景故事，讓學生們輕鬆記住了“不輕信、不轉賬”的口訣。

洪雅煙草研判近期詐騙案例。牟寧玲供圖

洪雅煙草黨員普法志願隊定期走進社區、校園，通過反詐口訣、互動游戲在大家心中播下防騙的種子。截至目前，“洪城先鋒”已開展“進校園、進社區、進鄉鎮”反詐活動9次，累計覆蓋近600人。

“我們不僅要做好企業經營，更要履行好社會責任。”洪雅煙草負責人王敏表示。這種“潤物細無聲”的宣傳策略產生了乘數效應：老人們在茶余飯后互相提醒，成為社區的“銀發宣傳隊”﹔孩子們將知識帶回家，成為家庭的“小安全員”，形成了“教育一個孩子，影響一個家庭，帶動整個社區”的良性循環。（牟寧玲）