“尿酸高也可以喝，這個茶是不升糖的。”近日，某直播間主播在鏡頭前推銷產品的話術，被市場監管部門認定涉嫌存在“以虛假或者引人誤解的內容欺騙、誤導消費者”的情形。但第一時間捕捉和判斷其違規行為的並非執法人員，而是AI智能監測系統。

　　2月5日，記者從成都市市場監管局獲悉，隨著《直播電商監督管理辦法》本月正式實施，為進一步破解直播電商監管難題，該局即將上線“直播電商AI智能監測系統”，用科技手段為消費者筑牢權益保護屏障。

　　“過去，在電商直播高峰時段，大量直播間同時在線，人工監管力量往往捉襟見肘。有的電商直播還專門選擇在深夜帶貨，這就很容易出現監管盲區，導致一些虛假宣傳等問題不能被第一時間發現。”成都市市場監管局網監處副處長崔凌告訴記者，直播電商內容瞬時傳播、數量龐大等特點，讓“發現難、取証難、處置慢”成為監管痛點。

　　即將上線的“直播電商AI智能監測系統”則能有效破解該難題。據了解，該系統採用PC與移動終端雙端部署，實現對不同直播場景的全天候覆蓋。同時，依托自建AI識別模型與動態更新的行業合規知識庫，形成智能研判“大腦”，一旦有違禁詞出現，就能自動觸發預警。

　　記者注意到，該系統能夠實現對直播間與關聯短視頻及文本內容的多重、實時監測，監測結果通過可視化大屏動態展示，並自動觸發分級預警，形成“監測—識別—預警—處置”的智能化監管閉環。值得一提的是，該系統還能穿透式關聯直播內容所售商品及其背后的經營主體，精准識別違規行為。其生成的技術監測記錄，可作為有效的電子數據証據，為后續執法提供支撐。

　　“目前該系統已將抖音、快手、淘寶、小紅書、拼多多等主流直播平台上，注冊地在成都的7萬余個直播間都納入了監測。在試運行一周時間裡，已發現30多條違法違規線索，主要是虛假宣傳等違法違規行為。”崔凌告訴記者，這些線索后續將移送到相關業務處室進行甄別核實並依法處置。

　　據了解，該系統是成都市市場監管局落實《直播電商監督管理辦法》的重要舉措，上線后可為市、區（縣）、所三級市場監管部門提供智能技術支撐，進一步維護公平競爭的市場秩序和消費者的合法權益。

　　成都日報錦觀新聞記者 謝夏冬