自2017年成都提出打造“醫美之都”以來，這座西部城市已崛起成為全國醫美產業高地之一：600余家醫美機構集聚，2024年城市醫美產業綜合指數與機構數量、服務量均居全國前列。

不過，產業規模擴張背后，人才供給不足、服務標准不一、部分機構合規意識薄弱等行業痛點仍客觀存在，制約著醫美產業從“規模增長”向“質量提升”轉型。

在國家衛健委、藥監局密集出台監管政策，明確“醫療美容本質是醫療行為”的行業導向下，從成都走向全國的醫美連鎖品牌米蘭柏羽用二十余年實踐經驗，為行業高質量發展提供了可供參考的樣本。

合規破局 夯實醫美信任根基

近年來，《醫療美容服務管理辦法（修訂征求意見稿）》《關於進一步加強醫療美容行業監管工作的指導意見》等政策相繼落地，既抬高了行業准入門檻，倒逼不合規機構退出市場，也為經營主體劃定了清晰的發展路徑。

政策紅利與城市營商環境的雙重加持，為成都醫美企業規范發展提供了良好土壤。自2018年《成都市加快醫療美容產業發展支持政策》印發以來，資質審批簡化、人才引進補貼、技術創新扶持等配套措施持續落地，既增強了公眾對醫美行業的信任度，也讓堅守醫療本質的機構獲得更廣闊的發展空間。

“醫療美容的核心是醫療，安全與合規是不可逾越的紅線。”米蘭柏羽事業部總經理朱楊柳表示，在此背景下，米蘭柏羽推出“品質醫美新綱領”及“十大0容忍”准則，涵蓋正品掃碼驗真、診療明細可追溯、隱私絕對保護等消費者關切的核心承諾。依托《朗姿醫美醫療安全條例》，該機構明確醫療行為邊界、規范臨床操作標准，為醫護人員劃定行為紅線。

嚴苛的內控管理取得積極成效：2025年旗下機構未發生重大安全事故，6家分院通過德國萊茵TÜV-SQS醫療服務質量管理體系認証，3家獲評中國整形美容協會5A級醫美機構。

人才筑基 破解行業供給難題

人才短缺是長期制約醫美行業高質量發展的關鍵瓶頸。相關數據顯示，醫美醫生培養周期長達5-8年，科班出身人員佔比偏低，導致市場“名醫難求”與部分非正規從業者擾亂市場的現象並存，這也是成都建設“醫美之都”必須破解的難題。

如何打通人才培養“最后一公裡”？米蘭柏羽給出的答案是“回歸教育，產教融合”。

2025年5月，朗姿醫美與成都醫學院締結戰略合作伙伴關系，在米蘭柏羽總院設立“醫美微專業教學實踐基地”，開創了民營企業與醫學高校聯合開設醫美微專業的先河。“我們不是簡單共建課程，而是實現了共組班級、共享師資、設立專項基金的深度融合。”朱楊柳介紹，通過“醫教研”一體化機制，學生從理論學習到皮膚科微創、外科手術等臨床實踐實現無縫銜接，為行業輸送具備扎實功底的“正規軍”。

與此同時，機構內部的人才梯隊建設也同步推進。首屆皮膚醫生培訓班已結業，數十名碩士及以上學歷的年輕醫生經過3個月全脫產訓練，完成了從學術理論到臨床實操的轉型。此外，其與行業學術交流平台美沃斯的深度合作，通過課題共創、學術推廣等形式，助力行業人才專業能力提升。

“這些舉措投入大、見效慢，但卻是行業可持續發展的根本。”朱楊柳認為，唯有筑牢人才根基，才能從源頭上提升行業服務質量。

需求煥新 引領品質服務方向

隨著“90后”“00后”成為消費主力，醫美消費需求正從“迎合他人審美”向“追求自我愉悅”轉變，但“容貌焦慮”的社會爭議仍未消散，部分機構過度營銷、放大焦慮的做法也引發公眾質疑。

面對行業爭議，米蘭柏羽2025年創新推出“HOOD”精准診療工具，打破傳統“局部改善”的局限，從空間、體量、動態等維度構建全維度和諧美感，通過“精准診斷—風格匹配—方案設計”的一體化閉環，讓醫美服務回歸“個性化提升”的本質。“醫美是醫療手段，更是人文關懷的載體，我們希望讓求美者感受到‘生命如此美妙’。”朱楊柳說。

醫美不應是“顏值流水線”，而應是尊重個體差異、助力自我認同的服務——這種理念升級，既順應了消費理性化的趨勢，也契合了“醫美之都”建設中“提升城市生活品質”的核心目標。近年來，成都醫美消費投訴量呈下降趨勢，消費者對“合規、專業、個性化”的關注度持續提升，這背后正是以米蘭柏羽為代表的機構，通過理念革新與服務升級，推動行業從“顏值經濟”向“品質經濟”轉型。

作為成都打造“醫美之都”的重要參與者，米蘭柏羽的實踐証明，醫美產業要實現可持續發展，必須堅守醫療本質、擁抱合規監管、深耕人才培養、厚植人文關懷。

如今，成都醫美產業正以“合規化、專業化、品質化”為關鍵詞加速構建全國產業高地，而醫美行業唯有褪去浮躁，以合規筑牢根基、以人才驅動創新、以人文彰顯價值，才能真正成為城市經濟的新增長點、民生幸福的加分項，為“醫美之都”建設注入持久動力。正如朱楊柳所言：“醫美是個好行業，守住醫療底線、規范前行，才能不負消費者信任，不負城市戰略期許。”

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