電瓶車在室內充電。

　　停車場反復滲水。

　　小區外牆脫落。

　　近日，記者接到成都高新區時代晶科名苑業主反映“小區外牆脫落多年未修”問題。記者隨即走訪該小區，並延伸調查了其他多個小區。調查發現，一些小區存在顯著安全隱患：時代晶科名苑外牆“掉皮”問題懸而未決，維修工作因故停滯﹔比華利國際城三期則存在物業工作區域違規停放電瓶車和違規充電問題﹔榮盛香榭蘭庭一期地下停車場滲水問題困擾業主許久，影響部分業主停車……面對業主多次投訴，有關方面整改承諾與實際效果存有差距，居民期盼頑疾能得以根治。

　　樓裡的隱患

　　電瓶車室內充電

　　物管先管好自己

　　電瓶車亂停、亂放，一直是小區物業服務與管理中的頑瘴痼疾。11月18日，記者在位於錦江區佳宏北路的比華利國際城三期走訪時發現，該小區多處點位存在相關問題。

　　在物管辦公室所處的2棟，電瓶車亂停亂放的問題比較嚴重。記者發現，除業主停放在此處的電瓶車外，此處還停放有一輛標有“錦江區微型消防站”的三輪電瓶車。

　　在2棟底層背面，物業一處工作區域，一輛電瓶車正在外屋充電，裡屋開著燈，或為物業工作人員生活區域。記者走訪時已經是晚上9點半，接近就寢時間，若該車輛徹夜充電，安全隱患可想而知。從該房間走出，牆上碩大的標志上寫著“天然氣閥門”幾個大字，與充電中的電瓶車隻間隔幾米遠。若電瓶車引發火災殃及天然氣管線，后果不堪設想。記者了解到，該小區業主不止一次向物業反映電瓶車亂停亂放問題，物業也表示每天都在進行清理，只是在此過程中，物業需起到表率作用，在保障小區居民生命財產安全的同時，也需要加強對物業辦公區的管理，防止“燈下黑”。

　　在3棟，10多輛電瓶車還算“整齊”地停放在架空層，而不遠處的牆上就分別張貼了兩張告示，“公共區域請勿停車”“消防通道禁止停車”。在4棟前的過道上，兩輛電瓶車堂而皇之地停放在久未開啟的噴泉旁，牆壁上同樣張貼著“公共區域禁止停車”的告示。由此可見，上述兩處點位電瓶車亂停亂放問題同樣由來已久。

　　腳下的隱患

　　停車場反復滲水

　　何時能恢復干爽

　　在成華區榮盛香榭蘭庭一期，地下停車場的滲水問題已困擾業主許久。

　　近日，記者實地探訪該小區地下停車場時看到，某單元出入口附近的多個車位被深淺不一的積水覆蓋，部分車位的地面和牆面已出現明顯水漬印記。“這種冒水的情況至少持續半年多了，之前雨季的時候積水較為明顯，非雨季會好些。雨季時，車停在這裡，后輪底部長期接觸水面，每次開車門、開后備箱都得踮著腳走，稍不注意就會踩一腳水，最嚴重的時候褲腳也會打濕。” 業主劉先生指著自家車位旁的積水無奈說道。

　　順著劉先生指引的方向，記者觀察到，牆角處有一根僅高出地面約5厘米的水管，管口周圍的地面始終保持濕潤，細小的水流正持續從管道與地面的銜接處往外滲出，順著地面的坡度向車位區域漫延。“找物業反映時，對方隻說會登記上報，但從來沒說過具體什麼時候能修。”劉先生表示。

　　據多位業主反映，針對停車場滲水問題，大家已通過業主群、物業前台等渠道多次反饋，但問題始終未能得到根治。“物業每次都回復‘已上報公司’‘正在協調處理’，但幾個月過去了，除了偶爾安排保潔人員用拖把、掃帚清理積水，根本沒有實質性的維修動作。” 業主李先生表示，保潔清理后僅能維持一兩天，積水很快會再次出現，“長期這樣反復，不僅給我們停車、出行帶來極大不便，還存在安全隱患——地面濕滑，老人小孩走這裡很容易摔倒。”

　　記者在現場看到，積水區域附近未設置任何警示標識，部分業主為避開積水，即便車位在附近，也不得不將車輛停放在遠處。“我們也理解物業可能有協調難度，但這麼久不解決，實在說不過去。” 劉先生說，業主們的訴求很簡單，希望物業能明確維修時間表，盡快徹底解決滲水問題，“要麼修好水管，要麼做好引流處理，別再讓我們天天跟積水打交道了。”

　　頭頂的隱患

　　外牆開裂起鼓脫落

　　居民盼望徹底根治

　　“小區很多樓棟外牆開始掉皮，我們2022年就聯合向物業和管委會投訴過。”在高新區時代晶科名苑小區，住戶張先生給記者看了手機裡的歷史照片，畫面顯示不同樓棟外牆均有斑駁脫落痕跡。

　　在小區內，記者確實看到明顯的外牆脫落痕跡。

　　張先生告訴記者，小區2009年建成，如今27棟樓中有近半數存在外牆開裂、起鼓問題，此前脫落面積較小未引發事故，但業主們多次要求全面排查維修，均未得到實質性回應。“現在老人不敢帶孩子靠近樓棟散步，就怕意外發生。”

　　另一位住戶李女士展示了與物業的溝通記錄，截圖顯示物業曾在業主群公示《晶科名苑外牆維修啟用專項維修資金使用方案》，但此后便無下文。“當時說要申請專項維修資金，可公示完就沒動靜了，這幾年來脫落越來越嚴重，物業隻在每次掉塊后貼個警示帶，這解決不了根本問題。” 李女士無奈地說，裸露的牆體讓人心慌。

　　針對此事，小區物業服務中心相關負責人曾回應稱，外牆脫落確因房屋老化、溫差變化導致，且小區已過質保期。“我們之前就上報了專項維修資金使用方案，但需經分攤范圍業主表決通過，部分業主對費用分攤存在異議，導致流程受阻。” 負責人表示，事發后已再次設置警示區域，聯系專業機構重新制定維修方案，也希望加快推進專項維修資金申請流程，爭取開展全面維修。但業主們仍擔憂：“希望這次能真正落實，而不是又讓問題不了了之。”（成都日報錦觀新聞記者 李艷玲 王柳 曾書睿 文/圖）

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