最近，12306App的購票頁面上，部分列車車次后面增加了“寵”字標識。這是怎麼回事？記者向鐵路部門了解到，“寵”字代表列車可以辦理寵物托運服務。如何給“毛孩子”辦理托運？成都哪些車次可以辦理？價格是多少？記者進行了走訪。

　　成都出發6趟車可辦理

　　實際上，成都東站自6月20日起就已開通高鐵寵物托運服務，現共有6趟車：成都至西安方向有D1950、D1947次列車，可辦理成都東與漢中、西安北等車站間的寵物運輸﹔成都至北京方向有G1591、G1592次列車，可辦理成都與漢中、西安北、鄭州東、石家庄、北京西等車站間的寵物運輸﹔成都至南寧方向有G3469、G3470次列車，可辦理成都東與重慶西、貴陽北、南寧東等車站間的寵物運輸。

　　寵物可無人陪護單獨托運

　　鐵路12306購票托運服務也進行了相應升級。一是購票流程升級。旅客本人購票成功后，頁面會自動顯示“寵物托運”入口﹔點擊“預約下單”，選擇出發站、到達站和托運日期，系統會實時顯示剩余名額﹔進入寵物信息填寫頁，填寫托運人、收貨人及寵物相關預約信息﹔點擊提交訂單，工作人員會在2小時內進行審核，審核結果將以短信方式通知。

　　二是服務內容升級。此前，寵物托運要求人寵同車，10月15日起已推出寵物“單飛”托運服務。目前，若單獨辦理寵物托運，托運人須在計劃托運日期前2至5天，撥打95572客服熱線進行預約，每次可托運1隻寵物。相關辦理站信息可在12306App的“高鐵寵物托運”界面中查詢。

　　價格按運輸裡程梯次計價

　　高鐵寵物托運服務按運輸裡程梯次計價。即：運距1000公裡（含）558元/隻，運距1000至1500公裡（含）658元/隻，1500至2000公裡（含）958元/隻，2000公裡以上1258元/隻。

　　成都東站針對非購票旅客寵物托運按標准價格執行﹔對於同車次、同區間購票旅客，按標准價格約七折水平執行。也就是說，帶著寵物一起乘車，票價有優惠，但如果隻托運寵物，則按全價收費。（四川日報全媒體記者 寇敏芳）

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