2025年第12屆世界運動會（以下簡稱“成都世運會”）即將開幕，成都東部新區各項籌備工作已進入最后沖刺階段，一批品牌商家、消費場景也接續落地，“雙語菜單”“即買即退”等便利服務、精心打造的世運主題活動已准備好迎接來自世界各地的賓客。

酒店服務上新 打造成都世運會國際“迎賓館”

位於西部金融創新中心的成都東部美爵酒店，是本次成都世運會官方媒體接待酒店。目前，酒店已對團隊抵離時間、房型需求、餐飲安排等關鍵環節進行細致梳理，各項准備工作現已高效、全面完成。

酒店完善了消防、安防、衛生等硬件設施配置，全面升級應急預案體系﹔同時，系統開展覆蓋全員的成都世運會專項培訓，提升了全員的服務意識與專業素養。此外，酒店還將設計特色餐廳菜單，融入多元選擇，讓賓客既能品嘗到“世界風味”，又能感受到川菜“百菜百味”的魅力。

除了官方媒體接待酒店已准備就緒，位於城市核心區的多家酒店、公寓也已煥新上線，推出系列人性化、精細化服務。

創客社區內的馨樂庭連心酒店和成都雅遇公寓（東部新區），為游客及工作人員推出“躍活無限”主題沉浸式體驗活動。其中，文軒書店旗下的熊貓書店Panda Bookstore城市快閃店空降馨樂庭連心酒店，並上線具有成都特色的周邊產品。同時，社區還上線了手繪版周邊探索地圖、雙語服務指南，以及專屬的“世運主題活力包”等，助力賓客開啟一場探索成都東部新區城市魅力與人文風貌的多元體驗之旅。

此外，成都世運會期間，包括消防、安保、網絡信息保障、通信及電力等17個保障服務團隊，共計600余人將陸續入駐錦瀾公寓。從管家到保潔，從工程到保安，公寓各崗位工作人員已各就各位，將為入住團隊帶來舒適與溫馨的體驗。

世運主題活動來襲 掀起文商旅體消費熱潮

當世界的目光聚焦成都，當運動的激情點燃盛夏，成都東部新區也將展現“文旅+世運”的無限可能。

熊貓書店。東部新區黨群部供圖

成都世運會期間，成都東部新區的商圈和社區將陸續推出多場世運主題活動。林棲·活力城和湖濱天地綜合體將依托新區水上運動的資源優勢，結合成都世運會水上運動等熱門賽事，陸續舉辦以世運為主題的“夏日狂歡季”系列活動。具有世運元素的迷你世運嘉年華、科普展，以及融入世運主題的水上樂園、非遺聯動等活動，將讓來自世界各地的游客和運動員沉浸式感受“未來之城”的獨特魅力。

8月6日，“好運市集”將在天府國際智鏈社區正式開街。活動將結合園區商家的業態特點，開展主題市集、熊貓巡游等特色活動，吸引國內外賓客領略巴蜀風情。成都世運會的舉辦，也直接推動了天府國際智鏈社區15個商業品牌落地，業態涵蓋零售、服務、餐飲等。

一邊是精彩紛呈的系列主題活動不斷上新，另一邊爆款世運周邊產品也正火熱銷售。憨態可掬的吉祥物“蜀寶”和“錦仔”，“蜀運三千年”盲盒手辦，還有全球限量的徽章禮盒……在林棲·活力城、三岔湖環球融創天堂洲際酒店、湖濱天地萬達美華酒店，市民游客可購買成都世運會周邊產品。

“雙語服務”“即買即退” 境外旅客便捷購物體驗感拉滿

為便捷外國賓客的消費體驗，林棲·活力城和湖濱天地兩大綜合體商家紛紛通過設置雙語菜單、開展外語培訓等舉措迎接陸續到來的外國來賓。成都世運會外國工作人員吉米在林棲·活力城肯德基餐廳點餐時表示：“菜單翻譯得很清晰，我幾秒鐘就決定好了，非常方便。”

吉米在肯德基點餐。東部新區黨群部供圖

在湖濱天地，小龍坎火鍋（湖濱天地店）店長吳敏說，為了迎接成都世運會，店裡除了推出雙語菜單，還制定了英文禮貌用語小冊子，加強對員工的英語培訓。“我們希望在為外國朋友提供便利服務的同時，也傳遞出我們成都人的熱情。”

此外，為全面提升境外旅客購物體驗，成都東部新區7家離境退稅商店完成備案並投入運營，新區離境退稅商店數量增至10家。其中，天府國際大酒店內的離境退稅商店優化退稅服務流程，上線13種小語種退稅指南，可實現“即買即退”，購買退稅商品的境外游客最快10分鐘內就能實現“退稅”實時到賬。

成都世運會臨近，成都東部新區正持續發力，不斷提供人性化服務，並持續打造集“文化屬性、商業功能與體育元素”於一體的體驗場景，積極營造獨特的文商旅體消費環境，借世運之風，有力推動新區城市功能全面提升。（何婧雯）

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