7月6日，為期5天的“中希網紅游名城”活動收官。成都天府國際機場出發大廳，希臘網絡達人“希臘姐妹花”的手機屏幕上，新發布的短視頻不斷跳出點贊提醒——這是她們用鏡頭收集的四川故事，正通過互聯網跨越山海，抵達希臘、中國乃至全球網友面前。

　　7月1日至5日，希臘網絡達人“希臘姐妹花”瑪麗安、索菲亞，情侶博主“tripawayzz”凱納特與杰拉西莫斯，音樂文化大使埃裡尼，打開四川與希臘從生活到文化再到情感的共情密碼。5天時間裡，5名希臘網絡達人的鏡頭裡裝滿四川的多元面孔。這場行程的意義，遠不止於旅途的記錄。作為成都—伊斯坦布爾—雅典航線開通后的“首波體驗官”，5名達人更像一面鏡子，映照出四川入境游服務的悄然升級。

　　省委十二屆七次全會提出“提升文旅服務品質和消費體驗”“優化入境旅游便利化舉措”。記者在此次“中希網紅游名城”活動全程隨行中看到，那些困擾入境游客的溝通有障礙、支付不方便等難題，正被逐漸化解。

　　溝通關 從自找翻譯到專業應答

　　在成都大熊貓繁育研究基地，杰拉西莫斯提出的一個問題讓人印象深刻：“大熊貓現在有幾個亞種？是否還存在其他分支？”隨行英語導游立刻作出回應：“目前大熊貓分為四川亞種和秦嶺亞種，基因研究顯示……”專業的解答，讓杰拉西莫斯眼睛發亮。

　　從廣漢三星堆博物館對古蜀文明的專業講解，到大熊貓基地的生態科普，幾乎每個點位都能提供外語服務。在中國生活7年的瑪麗安印証了這一點：“以前找外語導游要托朋友或聯系旅行社，現在自己就能在景區預約。”

　　四川打通入境游溝通關的努力不止於此。《四川省進一步促進入境旅游行動方案（2025—2027年）》提出，支持旅行社小語種導游隊伍恢復發展，並充分發揮志願者服務平台作用。

　　省旅行社協會秘書長黃琴透露，不僅是英文導游，針對東南亞等新興客源地小語種導游缺口，今年3月啟動的小語種旅游講解志願服務者招募已初見成效。“未來，游客在寬窄巷子聽到泰語講解，在樂山大佛遇到馬來語導游，會越來越常見。”

　　支付關 便利化改造實現無縫銜接

　　7月2日中午，結束廣漢三星堆博物館參觀后，一行人需乘坐高鐵返回成都。“綁定護照，綁定境外卡，選擇車次……”“希臘姐妹花”瑪麗安、索菲亞掏出手機，2分鐘教會同伴通過鐵路12306買高鐵票。記者實測發現，12306的英文界面不僅涵蓋車次查詢、選座，連退改簽規則都有雙語說明。境外游客無需依賴翻譯軟件即可獨立完成操作。

　　讓達人們驚喜的，還有支付的無縫銜接。廣漢三星堆博物館的青銅面具書簽、大熊貓基地的毛絨公仔等，他們都可以便利支付想買就買。7月5日，凱納特買到自己心心念念的旗袍：“店員說掃二維碼或刷卡都可以支付。”

　　目前，四川正積極推動入境支付便利化改造。推動入境旅游支付便利性服務在重點旅游城市公共交通、旅游景區、文博場所、餐飲購物等場所應用。以成都為例，目前當地外卡收單商戶已達65120戶，全市5000余台ATM機和1306家銀行網點支持外卡取現，重點景區、商圈外卡支付實現全覆蓋。“我們在希臘辦的銀聯卡，來成都后和本地人一樣使用。”瑪麗安晃了晃錢包裡的卡片。

　　這些改變，正轉化為實實在在的人氣。截至7月1日，今年成都航空口岸出入境人員已超300萬人次，同比增加11.2%﹔出入境航班2.3萬余架次，同比增加15.7%，兩項數據均居中西部首位。（四川日報全媒體記者 王晉朝）

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