“今年的水稻穩了。”前不久，看著一股股清泉流進稻田，遂寧射洪市太乙鎮富強村種植大戶劉海似乎看見豐收的景象。

　　劉海在富強村流轉了上千畝水稻田和2500畝旱地。“5月初，地裡有點缺水，在當地相關部門協調下，已從人民渠調度了3次水。”劉海說。

　　能及時解決灌溉用水的難題，得益於遂寧建立的一項特別的信訪投訴督辦制度。

　　今年以來，為深入貫徹中央八項規定精神，遂寧建立“10人一事”“一人10次”信訪投訴督辦制度，對同一件事被十人投訴或被同一人投訴十次的突出問題，實行“市領導每日調度+專班逐件督導+專員跟蹤抽查”機制，確保群眾訴求有回應、有著落。

　　4月，遂寧市12345政務服務便民熱線中心陸續接到群眾反映：射洪市太乙鎮水渠無水，村民無水灌溉，28人反映39次﹔射洪市明星鎮水渠無水，村民無水灌溉，23人反映28次……該中心隨即建立工作台賬，將生產灌溉用水緊缺、急需解決用水等問題反饋給射洪市政府，並督促啟動應急預案，按照“先急后緩，先近后遠，先大后小，先保后栽，先栽后蓄”供水原則，分鄉鎮、按支渠有序推進供水工作。

　　遂寧市級層面學習教育工作專班安排專人跟蹤調度，協調相關單位加強應急供水。“4月20日，綿陽市三台縣境內的人民渠魯聯干渠發生重大地質災害后，我們馬上成立應急保供領導小組和工作專班，每日開展工作調度、研判風險隱患，協調四川省都江堰水利發展中心和綿陽市三台縣政府加強應急供水，積極爭取更多水源調度支持。”遂寧市水利局局長余繼德介紹。

　　今年以來，遂寧市級層面學習教育工作專班調度水利問題3次，遂寧市水利局主動與省水利廳、綿陽市等協調20余次，協調人民渠引水灌溉土地5.97萬余畝，有效緩解旱情影響。

　　改沒改、改得如何，群眾最有發言權。遂寧市委黨建辦副主任石安清說：“我們始終堅持開門教育，緊盯道路交通、飲水安全等群眾關注事項，分門別類建立督辦台賬，盯住不放、抓出成效，讓群眾真正感受到深入貫徹中央八項規定精神學習教育帶來的變化。”（四川日報全媒體記者 秦勇）

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