構建“3公裡便民生活服務圈”
成都首批燃氣社區服務中心開業了
“以前交燃氣費得坐幾站車,專門到營業廳去辦理。現在下樓,買個菜的工夫就辦好了!”在成都燃氣十二橋路社區服務中心,居民李婆婆滿意地說。
7月2日,成都燃氣十二橋路、金糧路、交大路社區服務中心同步開業。據了解,這是成都首批燃氣社區服務中心,從繳費檢修到便民休憩,從適老化服務到社區共建,它們用“小空間”承載“大便利”,構建起“3公裡便民生活服務圈”。
上午10點,成都燃氣十二橋社區服務中心正式投入運行,周邊居民紛紛前來“嘗鮮”。記者看到,中心室內環境寬敞明亮,氛圍溫馨而舒適。中心面積有100平方米左右,有序劃分為自然廚房場景、廚房燃氣系統、全屋採暖系統等幾個功能區,各區域陳列著各類家用燃氣設備和安全監測裝置,市民可以直觀了解它們的使用方法和注意事項。
在中心內部,兩個服務窗口已經開啟,工作人員在此服務,為市民辦理燃氣業務、提供咨詢服務。“以前交燃氣費、申請檢修,還得去幾公裡外的營業廳,要消耗不少時間和精力。如今這個服務中心的建立,幫我們解決了跑腿的問題!”家住附近的朱先生說。
據店長謝娟介紹,服務中心可以辦理抄表、安檢、維修等全流程燃氣業務,也可以為市民提供採暖系統、報警系統辦理安裝等,涵蓋燃氣營業廳的所有功能。
除了燃氣服務驛站外,服務中心還是戶外勞動者歇腳的“暖心港灣”。據了解,中心將常年面向交警、環衛工人等戶外勞動者開放,為他們免費提供冷熱飲和休息區。同時還設有“愛心便民站”,應急藥箱、手機充電線、血壓測量儀、針線包等物品一應俱全。
在最具特色的“共享廚房計劃”區域,嶄新的燃氣灶、微波爐等設備已准備就緒,還能提供經過淨化的直飲水,“用戶自帶食材,到店可免費使用設備進行便民藥材研磨加工及健康食材加工。”謝娟說。
當天,成都市青羊區草堂街道辦事處和成都燃氣集團相關負責人共同為“共安·便民服務驛站”揭牌,雙方將攜手為居民提供更安全、更貼心的家門口服務。“未來,我們社區也將和中心聯手,開展各類燃氣安全培訓活動,幫助工作人員掌握燃氣應急處理技能。”琴台路社區黨委副書記趙玲說。(成都日報錦觀新聞記者 楊甦)
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