遂寧市安居區:以效率革命行動破解“物業頑疾”

走進遂寧市安居區碧雲蘭溪小區,小區樓道干淨整潔,公共收益賬目在公示欄清晰明了,小區垃圾轉運及時。“現在小區管理得很好,我們住得安心也舒心。”小區的變化贏得居民點贊。
物業服務是群眾天天有感的“身邊事”,也是關系社會和諧穩定的“民生大事”。在遂寧市安居區,物業管理行業總產值超過5000萬元,共有物業管理公司26個,覆蓋36個小區、3.39萬戶居民。一段時間以來,由於行業監管制度機制不健全,職能部門監管不到位,物業服務質量差、公共收益不透明、維修基金使用不規范等問題較為突出,居民反映強烈。
今年3月,中紀委將“整治物業服務履約不到位、侵佔業主公共收益等問題”納入16件群眾身邊具體實事開展系統施治,安居區紀委監委以此為契機,將物業治理納入“效率革命行動”重點監督項目,強化“室組地”聯動,通過查閱資料、座談交流、實地走訪等方式深入各小區了解物業管理、服務等情況,全面梳理物業管理領域亂象,並向區住建局反映問題,要求進一步規范物業企業行為,維護業主合法權益。
在安居區紀委監委的監督推動下,區住建局對安居各個小區進行動態核查,累計發現物業公司未按照合同約定提供服務、擅自利用小區公共部位經營、違規侵佔小區公共收益等問題16個,已整改問題13個,追繳挪用公共收益4.3萬元,移交問題線索2個﹔同時,整治小區飛線充電185起,新增集中停車區5個、充電端口360個、小區座椅56把,居民生活品質得到有效提升。
既要“當下改”,也要“長久立”,安居區紀委監委還推動區住建局制定出台《2025年安居區整治物業服務不履約不到位、侵佔業主利益等問題專項治理行動方案》,進一步明確7項重點整治內容和12項具體工作舉措,並同步建立完善物業企業退出機制,為行業規范管理構筑起制度屏障。
“住有所居、居有所安,是廣大群眾的朴素願望,我們將以釘釘子精神持續推動物業管理領域突出問題專項整治走深走實,以更大治理成效讓群眾可感可及。”安居區紀委監委相關負責同志表示。(周歡)
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