“感謝你們幫我追回了被拖欠的4個月工資。”近日，德陽什邡經開區協調相關單位幫助劉先生討回了11000元的工資。

平安是社會發展的基石，將矛盾化解在基層是什邡堅決落實平安建設“一把手”工程的生動體現。近年來，什邡通過規范化建設市鎮村三級綜治中心，搭建“一站式”解紛平台，探索建立矛盾糾紛“四聯四提升”工作法，較好地將各類矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽。

當事雙方經調解后，握手言和。

今年70歲的黨位芬是什邡市“法律明白人”，她所在的黨嬢嬢調解工作室是什邡市在湔氐鎮中和村打造的最基層的綜治中心，每當村民之間有矛盾，都會找到她“主持公道”。有時候，黨位芬還會主動把調解工作搬到田間地頭、村民屋頭。

黃某與年過九旬的婆婆因為家庭瑣事經常發生爭吵，黨嬢嬢主動找到雙方了解情況，最終促成婆媳關系好轉，黃某一家還獲得了“愛老敬老示范戶”的稱號。

“讓矛盾糾紛發現在‘早’、化解在‘小’。”什邡市綜治中心相關負責人介紹，什邡基層治理調解隊伍匯聚了社區“兩代表一委員”、黨員、村民代表、行業技能人士、熱心的退休黨員干部等多方智慧和力量，聚焦脫貧戶、監測戶、經營主體等群體開展下訪工作，全市共劃分1238個微網格，多方力量整合，解決了一大批群眾急難愁盼問題。

近年來，矛盾糾紛呈現出主體多元化、訴求復雜化、類型多樣化的特點，為此，什邡市堅持“一站式”解紛思路，有效整合公檢法、信訪等部門力量，打造“綜治中心+”聯動機制，實現矛盾糾紛“隻進一扇門”，“一攬子”“全鏈條”化解各類矛盾糾紛。

什邡市綜治中心。

什邡市物華靜苑小區七旬居民黃大爺長期在公共區域堆放廢品，形成高達1.8米的堆積體，不僅侵佔了小區樓道和道路，一到夏天還臭氣熏天，嚴重影響了其他住戶的生活。

“數十戶住戶聯名向我們投訴。”什邡市雍城街道社會治理和綜合執法工作部副主任楊開應說，前期也開展了勸導工作，但收效甚微。

為推動該起疑難問題解決，雍城街道啟動多部門聯動機制，實施三級調解，最終將堆積體清理出小區。楊開應介紹，首輪網格員調解未果后，升級至社區、街道聯合調解﹔通過當事人母親及胞弟開展側面勸導﹔聯合公安、消防開展公共安全普法宣傳及隱患專項整治行動。

同時，什邡市還健全矛盾糾紛跟蹤回訪機制，對已化解的矛盾糾紛進行跟蹤回訪，強化分析研判，密切關注矛盾糾紛化解后的演變發展，主動查找和檢視工作中存在的漏洞、隱患及薄弱環節，防止矛盾糾紛反彈。

作為四川省首批綜治中心規范化建設試點縣，目前什邡已經建成1個市級、11個鎮（道、經開區）、124個村（社區）綜治中心。近年來，什邡平安建設群眾滿意度測評排名一直位列德陽市第一名，基層矛盾糾紛化解率均在98%以上。

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