為進一步優化消費環境，切實維護消費者的合法權益。在春意盎然的“3·15”國際消費者權益日，由新都區市場監管局與新都區消費者協會攜手主辦的“誠信經營，共筑滿意消費”主題宣傳活動，在成都市新都區體育森林公園規劃館廣場舉行。此次活動不僅吸引了區法院、區公安分局、區文廣體旅局、區人社局、金融監管局新都支局等20余家單位的積極參與，更成為了新都區關注的焦點。

宣傳活動現場。新都區市場監管局供圖

活動現場精心設置了“消費維權咨詢區”、“普法宣傳區”和“誠信經營展示區”三大主題區域。通過圖文展板、實物展示、互動體驗等多種形式，生動形象地向市民普及了《消費者權益保護法》《食品安全法》等相關法律法規。現場共發放宣傳手冊2000余份，讓法律知識深入人心，為市民的消費維權之路點亮明燈。

新都區市場監管局特設“維權直通車”，現場受理投訴舉報6件，及時回應市民關切。區法院法官則以“直播帶貨陷阱”“預付卡糾紛”等典型案例為切入點，深入淺出地解讀了維權途徑，為市民提供了寶貴的法律建議。區公安分局反詐中心則結合近期新型消費詐騙手法，開展了生動的防騙宣講，幫助市民提高警惕，遠離詐騙陷阱。金融監管局則通過“以案說險”的方式，普及了理財風險防范知識，為市民的財產安全保駕護航。

工作人員向市民普及《消費者權益保護法》《食品安全法》等相關法律法規。新都區市場監管局供圖

活動現場還組織了轄區6家銀行、企業代表簽署《誠信經營承諾書》，向社會公開承諾誠信經營、優質服務。同時，同步發布了“新都區2025年第一季度消費投訴前10名企業名單”，通過公示機制強化經營者的主體責任，推動形成公平競爭、誠信經營的市場環境。

為了讓宣傳活動更加生動有趣，現場還設置了“維權知識有獎競答”“真假商品鑒別擂台”等互動環節。市民們在參與中既學到了維權知識，又收獲了環保購物袋、維權手冊等實用宣傳品800余份。這種沉浸式的互動體驗，極大地提升了群眾的參與感和滿意度。

本次宣傳活動通過“宣教+服務+監管”三位一體模式，切實增強了消費者依法維權的能力，倒逼企業誠信自律。為打造“放心消費在新都”的城市名片注入了新動能。下一步，新都區將持續完善消費糾紛多元化解機制，推動形成政府主導、企業自治、行業自律、社會監督的消費維權共治格局。讓每一位消費者在新都都能享受到安心、放心、舒心的消費體驗。（嚴蓉）

分享讓更多人看到