年年春運，鐵路傳情。對於四川省巴中市的群眾來說，今年回家過年更巴適了。

在四川話裡，“巴適”是舒服、合適的意思。隨著動車的開通，巴中人回老家過年就更便利了。近到成都、重慶，遠到廣州，動車成了人們的首選。

回到家鄉好喜歡。人民網記者 劉海天攝

在成都工作的王女士，帶著一個又大又重的行李箱，坐上動車回巴中。閑聊中得知，她老家在巴中市巴州區，但小學就離開家鄉去江蘇讀書了。父母兄弟平時也都在江蘇生活工作，隻有她嫁到成都還在四川生活。“隻有過年，我們一家人才能團聚一次，全家人都要回巴中老家過年。”王女士介紹，現在動車開通，回家過年比去年和以前方便多了。“動車不但速度快，還更平穩更安全，車廂環境也比大巴車強多了！”她滿意地說。

巴中人苟小龍是挖掘機司機，在寧波務工了10年，普通話說得越來越好。據他回憶，以前開車回來最多用過57個小時，困得堵車那一會兒就能睡著，又累又危險。去年他開車回來，路上花了二十幾個小時，相對算快的，但也挺累。今年聽說家鄉通了動車，他毫不猶豫地決定坐火車回家。這一次，加上在重慶轉車的時間，才用了15個小時就到了家。眼看家鄉交通條件越來越好，發展也日新月異，苟小龍開始琢磨將來回鄉發展的計劃了。“孩子在老家讀書，我也很想念家鄉。巴中逐漸好起來了，我肯定想回來發展啊！”苟小龍說，為了這個目標，他現在要在寧波好好做准備，多學一些本事多掙一點錢，為將來返鄉創業做好沉澱打好基礎。

1月5日，巴中至廣州、昆明的直達動車通車，為巴中人增加了一條回家過年的快速路。

乘客走出巴中東站。人民網記者 劉海天攝

巴中市南江縣居民劉天富在東莞一家機械設備制造廠已經工作了8年時間。往年回家，他要麼是坐大巴，要麼是搭老鄉的私家車。“無論是大巴還是搭便車，都沒有動車坐起來舒服自由。而且10個小時多點就到了，時間縮短了差不多一半。”劉天富介紹，他和鄉親們前不久才知道廣州南到巴中開了動車，就和幾個同在東莞務工的同鄉一起坐動車回老家。以往由於兩地相隔太遠，往返花費多、來回不容易，一年幾乎隻有過年才會回巴中。現在有了動車，他計劃在今年暑假的時候讓在家鄉上初二的女兒到東莞，讓山區的孩子感受一下沿海地區的發展。

南充市儀隴縣人李淑微嫁到廣州已經3年了。這次來巴中，她是要參加一個親戚的婚禮。“雖然我不是巴中人，但在外地呆久了，回到四川就感到親切，特別是巴中和儀隴也挨著的。”李淑微說，剛出站就看到“歡迎回家”的花燈，一下子就感覺到很溫馨，就像回到家一樣。她介紹，以前回老家大多選擇開車或者坐飛機，現在有了動車，方便快捷還不累，體驗非常好。“過兩天參加完婚禮，我還要來巴中東站坐車回廣州。可能以后回儀隴老家，我也會坐這趟動車。”李淑微高興地說。

動車通車了，速度加快了，環境舒適了，回家順暢了。還有更多回鄉過年的幸福感，和鐵路部門的優質服務分不開。

在提升硬件設施與運行效率的同時，成都鐵路局集團在服務方面下足了功夫，推出一系列貼心便民措施。列車上增配的暖心服務袋，裝滿了實用物品：針線包能及時解決衣物破損等問題﹔多功能充電頭讓旅客的電子設備時刻保持電量充足﹔老花眼鏡方便老年旅客閱讀﹔哺乳巾則為哺乳期媽媽提供了私密空間……項項措施，都體現了鐵路行業對不同群體乘客的關懷。

車站顯出濃厚的過年氛圍。人民網記者 劉海天攝

返鄉農民工李方勇說，高鐵不但又快又穩，車上的服務還特別好。

乘客王林萍也特別感謝鐵路部門，“車上啥都有，工作人員想得特別周到，給我們這些帶孩子的媽媽提供了很多幫助”。

一名黨員就是一面旗幟，一輛列車就是一個家庭。在C60次列車上，活躍著一群“律動旅程”黨內品牌服務團隊成員﹔“集幫急黨員暖心服務崗”的黨員們時刻關注著旅客需求，幫助行動不便的旅客搬運行李、為旅客引導坐席、為焦慮的旅客排憂解難，用真誠與耐心，讓旅客的回家之路充滿溫暖。

“對於特殊旅客，我們一對一專人服務。比如輪椅旅客、盲人旅客，如果在網上申請了，我們會派人去接他上車，幫助旅客安全出行、溫馨過年。”巴中西站工作人員徐清露介紹，春運期間，車站工作人員將堅守崗位，全力以赴滿足廣大旅客的假期出行需求。此外，車站還將通過細化便民服務措施、優化客運組織流線、強化設施巡查和安全風險防控等，不斷提升客運服務質量。

服務乘客。人民網記者 劉海天攝

“在黨建引領下，高鐵不僅是一種交通工具，更要成為傳遞溫暖與關愛的橋梁。”成都鐵路局集團一位相關負責人介紹，集團今年從增加車次、提升速度，到推出便民措施、打造貼心服務團隊，每一個細節都是為了讓旅客舒適回家。

軌道上服務好，下車后也暖心。巴中西站附近的恩陽古鎮，配合動車到發時間，讓游客一出站便可坐上觀光車直達古鎮，體驗美好的回家感覺。

巴南高鐵開通后的首個春運，鐵路客流熙熙攘攘。1月18日，春運第四天，巴中東站、巴中西站共發送旅客1萬人、到達旅客1.8萬人，返鄉旅客明顯增多。

年年春運都很忙，今年春運新模樣——新開通的高鐵正載著無數游子的歸鄉夢，一路飛馳向巴山大地，讓家的距離不再遙遠。

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