人民網
人民網>>四川頻道>>綜合欄目>>社會

春運鐵路學生票優惠有變 5天內聯程票算一次優惠

2025年01月13日08:17 | 來源:成都商報電子版
小字號

原標題:春運鐵路學生票優惠有變 5天內聯程票算一次優惠

  春節臨近,各學校紛紛開啟放假模式。對於學生來說,鐵路學生票的優惠實實在在。過去由於限制了往來目的地,有時去看望爺爺奶奶、姥姥姥爺,或前往父母工作地,都無法享受到學生票的優惠。

  1月12日,記者從鐵路成都車站獲悉,為了給學生帶來更多實惠,也方便學生與家人團聚,從今年1月1日起至3月31日,學生可根據與家人團聚的實際地點,在12306系統中靈活設置學生票優惠區間。也就是說,即使去爺爺家、外公姥姥家也可享受購票優惠了。

  那麼,如果是從家中到爺爺奶奶家、外公姥姥家,或者從父母的務工地返回家中,是否可以享受優惠呢?

  “可以的,對於學生與家人團聚地點有變的情況,我們也考慮在內了。學生隻需在12306中進行設置,再次購買設置好的區間票就可以享受優惠。”成都車站相關負責人告訴記者,此次調整,重點也是考慮到往年許多學生在購票時,由於其與親人團聚地可能與設置好的區間不一致,因此造成許多學生無法享受優惠。此次調整后,解決了更多學生群體出行無優惠可享的困擾。

  值得注意的是,學生票全年優惠次數總共為4次,雖然此次調整后,優惠區間可靈活設置,但享受的優惠次數仍為每年4次,總數未變。

  當無直達車票時,可選擇中轉換乘方案,5天以內的聯程車票按一次核減優惠次數。比如,選擇了西安至西昌優惠區間,無直達車,學生就可購票至成都探望父母后,再次購買成都至西昌的學生票,兩次購票時間在5日內的,隻按一次算優惠次數。從時間上而言,這裡的5日以內是指旅客所有行程日期為5日內,並非換乘時間為5天。

  該負責人強調,5天以內的聯程車票,中轉站必須為同城車站。此處對於同城車站的界定,需根據12306要求確定。旅客查詢同城車站,可在12306App中,選擇“我的”、點擊“起售時間”,在車站中輸入名稱,點擊“查詢”后,頁面跳轉后會顯示同城的其他車站。如成都東站的同城其他車站,隻有成都西站、成都南站、成都站,以及犀浦站。“雙流機場站、天府機場站、青白江東站、新都東站等這些我們以為的同城車站,其實都沒算在內,學生旅客購票時需特別注意。”

  此外,針對鐵路12306手機客戶端推出的“學生預約購票專區服務”“務工人員春運預約購票服務”,鐵路部門對熱點問題進行解答。

  學生預約購票專區服務

  1.學生票預約辦理渠道是什麼?

  答:僅在12306手機客戶端的“學生預約購票專項服務”界面進行預約。

  2.學生預約購票辦理時間是?

  答:2024年12月12日至2025年2月12日,每日5:00-23:00,可預約乘車日期為2024年12月28日至2025年2月28日的車票。

  3.辦理學生票預約的用戶條件是?

  答:通過身份信息和學生優惠資質核驗、實人認証的12306用戶,且有剩余優惠次數。

  4.可以預約哪些車次?

  答:2024年12月28日至2025年2月28日期間開行的各次列車,席別為硬座、硬臥、二等座。

  5.怎麼知道學生票預約成功與否?

  答:提交的預約訂單統一在開車前第16天0:00-7:00兌現,兌現成功后系統實時向購票人發送手機短信通知﹔兌現失敗的,系統統一在開車前第16天7時后發送短信。

  6.可以提交多少個預約需求?

  答:用戶於開車前第17天提報預約需求,同一賬戶支持同時存在不超過3個待兌現訂單,每個訂單中錄入同一乘車日期不超過5個“車次+席別”組合需求。乘車人不超過9人且須包含用戶本人,乘車人用戶類型都必須為學生。

  7.家長能不能代辦學生預約購票服務?

  答:不能。學生預約購票服務僅限通過身份信息和學生優惠資質核驗、實人認証的12306用戶,且有剩余優惠次數。

  8.預約成功后怎麼付款呢?

  答:兌現成功的預約訂單,可根據需要選擇支付或取消,如選擇支付,須在訂單兌現成功當日23時前完成票款支付﹔逾期未支付的,已兌現訂單自動取消。

  9.預約購票成功后可以更改或取消訂單嗎?

  答:預約申請提交后,在車票兌現前可取消預約訂單。但不支持對已提交的預約訂單進行更改。

  務工人員預約購票

  1.務工人員預約辦理渠道是什麼?

  答:僅在12306手機客戶端的“務工人員春運預約購票專項服務”進行預約。

  2.務工人員預約購票辦理時間是?

  答:2024年12月15日至2025年2月7日,每日5:00-23:00可預約乘車日期為2024年12月31日至2025年2月23日的車票。

  3.可以預約哪些車次?

  答:(1)春運期間計劃增開的列車(全部席別)。(2)務工人員出行較集中的部分圖定列車(各局自定,席別為硬座、硬臥、二等座、二等臥)。

  4.辦理務工人員預約的用戶條件?

  答:通過身份信息核驗、實人認証的12306用戶。

  5.可以提交多少個需求?

  答:用戶於開車前第17天提報預約需求,同一賬戶支持同時存在不超過3個待兌現訂單,每個訂單中錄入同一乘車日期不超過5個“車次+席別”組合需求,乘車人不超過9人且須包含用戶本人,乘車人用戶類型不限。

  6.怎麼知道預約成功與否?

  答:提交的預約訂單統一在開車前第16天0:00-7:00兌現,兌現成功后系統實時向購票人發送手機短信通知﹔兌現失敗的,系統統一在開車前第16天7時后發送短信。

  7.是否可以使用積分進行預約?

  答:不可以。

  8.購票成功后可以開具電子發票嗎?

  答:可以。通過鐵路客票發售和預訂系統辦理的境內鐵路電子客票售票、退票、改簽等業務,可開具電子發票。

  9.購票成功后可以累積積分嗎?

  答:可以。

  10.兌現成功並支付后可以退票或改簽嗎?

  答:兌現成功的預約訂單,可根據需要選擇支付或取消,如選擇支付,須在訂單兌現成功當日23時前完成票款支付﹔逾期未支付的,已兌現訂單自動取消。支付成功后,在進入預售期后,線上線下各渠道方可查詢以及辦理退票、改簽等業務。

(責編:章華維、羅昱)

分享讓更多人看到

返回頂部