摹客設計工具頁面。 四川日報全媒體記者 李強 攝

　　成長記

　　2024年12月30日，天朗氣清，位於電子科大科技園（天府園）的成都摹客科技有限公司，市場部負責人夏天正帶著三位同事，對新升級的設計工具M3進行第三輪內部驗收。當前，摹客的新產品研發已進入最后沖刺。

　　原型設計工具是制作靜態或動態網頁、App、網絡平台的設計模型的工具，又被稱為“工具的工具”。摹客作為一家國產設計工具和平台提供者，在當前國外工具佔據絕對優勢的市場中，“殺”出一條血路，躋身國產設計工具領域前列，是國家級高新技術企業和專精特新“小巨人”企業。

　　2023年，全球原型和UI（用戶界面）工具市場規模超30億元，其中，以摹客為代表的國產工具奪下近四成市場，摹客市場佔有率在國產設計工具中位居前列。

　　摹客在成長路上是如何“硬剛”對手的？在當下市場中又如何出招？記者走進企業探尋答案。

　　初創

　　填補國內空白闖入市場，開場就是困難模式

　　摹客的創始人劉鬆是一名“70后”，機械工程專業畢業。2010年初，在做讀書軟件的劉鬆發現在軟件制作中，國內並沒有相應的原型設計工具，生產網頁、軟件、APP的產線和方法，都隻能依靠國外工具。

　　面對市場空白，劉鬆立即行動，開始研發原型設計工具。2015年，摹客第一代產品Mockplus上線。

　　那時，Axure、Sketch、Adobe XD、Invision等老牌國外工具統領市場，前后腳工夫，墨刀、藍湖推出同類工具產品，再后來，即時設計、Figma冉冉升起。前有猛虎、后有追兵，摹客闖入市場，開場就是困難模式。

　　要想站穩腳跟，還得拼硬實力，對產品精進打磨是不二之法。初創那幾年，劉鬆沒日沒夜地工作，幾乎住在了辦公室。他身兼數職，當程序員寫代碼的同時，還要做客服。

　　2016年，摹客擴張，技術出身的練純科加入研發團隊，並成長為公司研發總監，開始不斷為Mockplus做加法。在團隊的仔細打磨下，摹客的原型工具功能屬性越來越強大。對於產品經理、設計師、運營來說，Mockplus逐漸成為一把鋒利的“鋼刀”。

　　但不得不承認，摹客與強勁的國外競爭對手、世界頂尖的原型設計工具之間，還有一定的差距，“國產工具的功能屬性隻達到國外工具的70%。”練純科說。

　　對摹客來說，還要繼續奮起直追。

　　轉型

　　產品內容目標客戶都在轉向，營收登上千萬級台階

　　2018年開始，公司進入轉型期。在練純科看來，“一招鮮、吃遍天”的招數有風險，而且隨著新技術不斷提升，原來的“鋼刀”與附加內容的適配度大不如前，“刀依然鋒利，但使用起來卻越來越別扭。”

　　要調轉方向，陣痛著實不小，中間有一年的時間，摹客處於陣痛期。一方面，轉型就要放棄已有成績，研發要被打回原形從零開始。“我們團隊就連最基礎的編程語言都要重新學習。”練純科說。

　　另一方面，公司裡有不同的聲音——現有用戶累積越來越多，路越走越寬，何必冒險掉頭走向未知。

　　是否轉？如何轉？

　　練純科回憶，那段時間，劉鬆和研發團隊往會議室一鑽就是一天。“經過大家深思熟慮和充分討論，我們堅定了要轉型的決心！”練純科說。

　　承載路徑上，從桌面端轉向web端﹔產品內容上，從單一的原型設計工具，轉為工具包和生產線，包括設計協作平台、產品經理用RP、UI設計師用DT（行業專業術語）﹔目標客戶上，由TO C端市場（個人消費者）轉為TO B端（企業客戶）。

　　至此，摹客將“鋼刀”回爐重造，煉就系列“利劍”。

　　進入新發展階段，重生之初，疼痛還在，需要一顆強效的“止痛藥”。2019年，華為正在尋求多方面的國產化替代，尋找國內優質的合作伙伴。摹客也急需 B端市場的強勁合作對象，讓企業快速“回血”。二者一拍即合，簽訂戰略合作協議。

　　“與優質企業合作，能實現快速成長。”摹客總經理助理宋佳吟總結。之后，摹客分別與快手、訊飛等國內大廠合作。隨著近年來數字化浪潮推動，設計工具進入更多的機構、企業等。目前，摹客在國內外的客戶眾多，有1萬多家企業、超400萬用戶。

　　摹客轉型之后，盡管企業客戶數量較“散客”更少，但市場規模更大了，吸收的養分更多，營收也登上千萬級台階。

　　升級

　　AI加持3.0版，期待新產品能先發制人

　　轉型后的摹客迎來快速發展階段。練純科提到一個細節，高峰時期，客戶QQ群就有100多個，且每個群都是滿員。公司還會安排人員輪流值守，在群裡及時響應客戶需求。

　　優質的服務，功能強大的產品，讓摹客在B端市場贏得客戶信賴。“人在家中坐、客戶上門來”，這樣的場景比比皆是。

　　然而，近兩年市場環境突變。站在市場前端，宋佳吟直觀地感受到，產品的續費率降低，僅為原有的80%。進一步了解，發現客戶要麼消失，要麼項目停滯。在宋佳吟看來，一邊是數字化轉型帶來的機遇，一邊是市場環境加速經營主體洗牌，帶來客戶“萎縮”。

　　這一次，摹客的對手是無形的市場環境。

　　摹客選擇了揮劍出招。2023年底，摹客成立市場拓展小組，主動去敲客戶門。同時，加速進行3.0產品迭代，開發第三代摹客設計工具系列。

　　練純科透露，新產品在延續第二代設計工具已有的原型、UI、交互之外，增添更多的功能，不光能覆蓋當下國內外同類型工具的所有功能，還新加入30余項獨家創新功能。同時，新產品搭載大模型，實現人工智能和機器學習的應用。舉例來說，新產品可以進行指揮式操作，輸入口令，可以生成相關的網頁或者APP雛形，在流水線上制作軟件時，還能夠“聰明”地自主驗收修整，節省大量人力、極大提升效率。

　　據宋佳吟介紹，摹客第三代新產品最快將在1月中下旬上線，希望新一代產品能先發制人，搶奪市場先機。

　　對 話

　　摹客總經理助理宋佳吟：

　　遇到困難以強大的“內核”來破題

　　□四川日報全媒體記者 蘭珍

　　作為一家國產設計工具和平台提供者，成都摹客科技有限公司在叢林中“搶肉吃”，躋身國產原型工具領域頭部。這家專精特新“小巨人”企業如何在市場中成長壯大？當下又面臨什麼挑戰？四川日報全媒體記者日前專訪了摹客總經理助理宋佳吟。

　　記者：摹客的發展分哪幾個階段？中間有沒有重要的轉折點？

　　宋佳吟：公司發展大概分三個階段，根據產品特性來劃分，分為M1、M2、M3。M1的產品是單一的客戶端原型設計工具，2015年正式上線，是以純工具方式拓展TO C端客戶（個人消費者）。

　　第二個階段，把所有產品上“雲”，同時提供了軟件制作流程中的三大標准件，包括兩大工具、一個協作平台，M2系列產品在2018年推出。

　　第三個階段，是從2022年底開始，當下新一代M3產品正在抓緊研發中，預計2025年正式上線。

　　發展過程中，有一個重要的轉折點，是在2019年前后，目標客戶從TO C端轉向TO B端，整個過程我們也遇到陣痛。要知道，C端市場和B端市場完全是兩種不同的做法，我們又是在行業裡最早開啟轉型的企業之一，沒有參考和借鑒。

　　面對爭議，公司創始人劉鬆直言，我們未來的營收方向一定是B端市場。轉型過程中，我們與華為共創，優質的合作對象也強有力地幫助公司度過陣痛期。

　　記者：和華為合作是基於怎樣的考量？當時的背景是什麼？

　　宋佳吟：從華為的角度看，當時他們正在尋找國產替代工具。事實上，到目前為止，國內的產品設計從業者還是更習慣使用國外的工具，它們面世更早，有大量的用戶基礎，對關鍵行業有決定性的主導權。為避免軟件設計工具領域出現“卡脖子”情況，華為率先在國內尋找突圍選手。

　　對於我們來講，優秀的合作對象難能可貴，會讓我們有更高的視角、更敏銳的視線看到用戶的渴求。於是雙方一拍即合，共赴新的開端。

　　記者：摹客在軟件設計工具領域已有10年的時間，作為國內率先入局的企業，近年來的發展感受如何？

　　宋佳吟：從大市場環境來看，近兩年的發展不盡如人意。

　　摹客一直以來的企業文化就是“學習、吃苦、盡責、分享”。對我們來說，當下的境遇，還是要以強大的“內核”來破局。一方面，我們期待能盡快做出突破性的新產品，給予市場更多刺激。另一方面，我們開啟了精耕細作的服務模式，轉變銷售方式，主動接洽潛在客戶。

　　我們的客戶主要分為兩大群體，付費和免費用戶。特別是龐大的免費客戶群，都是潛在的發展對象。當他們感受到我們提供的細致服務和功能屬性強大的產品后，也會往付費項目靠攏。

□四川日報全媒體記者 蘭珍

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