“小區地下車庫近期堆放了大量衣物、紙箱等易燃物品，極易引發火災事故，請求盡快前來處置。”前不久，四川省樂山市夾江縣漹城街道工農社區警務室信息員楊先生，向漹城派出所推送了這樣一條信息。

　　收到信息后，漹城派出所立即聯系社區工作人員，一同前往處置，安全隱患被第一時間排除。

　　“我們信息員主要搜集小區甚至樓棟裡面的一些突發或者異常情況，第一時間上報，及時排除隱患。”楊先生介紹，信息員主要由網格員、治安積極分子組成，把預警觸角有效延伸到社區每個角落，及時發現矛盾糾紛、安全隱患的苗頭。

　　社區警務信息隊、調解隊、巡邏隊、服務隊……漹城派出所發動社區干部、網格員、志願者、治安積極分子等群防群治力量，深耕細作社區各項工作，協助開展治安巡查、排查化解矛盾糾紛、普及反詐知識等，提升社區警務工作效能，維護群眾合法權益。

　　今年7月，司某在夾江縣劉某開辦的木材廠務工時不慎受傷，造成九級傷殘。

　　近日，司某來到木材廠討要醫藥費，並干擾木材廠的正常生產。但該木材廠在兩個月前已經被劉某轉賣給了陳某，陳某遂報警。

　　“您的心情我們非常理解，但要採用合法手段維護自身權益。”民警安撫了司某，並聯系了木材廠原廠長劉某，向其宣講相關法律知識。

　　當日下午，經過民警的耐心調解，司某、劉某在調解協議書上簽字。劉某一次性向司某支付醫藥費、誤工費等費用4萬元，雙方握手言和。一起由工傷理賠處理不當引發的矛盾糾紛得到順利解決。

　　近年來，夾江公安機關強化社會治安防控體系建設，推行“公安+社區”“公安+律師”等聯調模式，努力實現矛盾糾紛“一站受理、一次解紛、一門辦結”。同時，按照“派出所主防”職能定位，深耕基層社會治理，讓警務前移一步。

　　“沒想到我們這個遠近有名的‘臟亂差’小區，也能變得如此干淨整潔！”居住在夾江縣某自建小區的住戶王女士說，以前小區經常失竊，為了爭搶車位，鄰裡之間吵架、打架時有發生。

　　去年以來，派出所通過推動裝設智能門禁系統、劃定停車區域，有效減少了住戶矛盾糾紛。同時，引導房東與租客簽訂租房合同，保障雙方合法權益。

　　為了充分發揮社區警務在警務服務、聯防聯治的前端作用，夾江縣公安局還創新實施小案件、小安全、小糾紛、小事件、小信訪、小困難“6小”預防警務工作辦法，有針對性地解決群眾急難愁盼問題。

　　完善報警點及服務點建設，打通“平安驛站”、點亮運輸線上的“燈塔”……在創新舉措化解糾紛的同時，夾江公安機關不斷強化高效、快捷、便民服務，打造接地氣、有溫度的警務服務，努力實現服務不缺位。

　　“我們堅持和發展新時代‘楓橋經驗’，不斷提升矛盾糾紛化解能力、為人民群眾服務能力，筑牢轄區平安基石。”夾江縣公安局負責人說，將堅守為民初心，創新基層治理，嚴密重點部位防控和社會面巡控，不斷提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

　　《 人民日報 》（ 2024年12月12日 18 版）

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