今年以來，成都市溫江區柳城街道魚鳧路社區堅持黨建引領，積極探索人民意見建議征集新路徑，以“聽民聲、聚民智、解民憂、暖民心”為主線，依托微網實格建設，延伸意見征求渠道，構建起了全域收集網絡，切實為居民幸福加碼。

截至目前，魚鳧路社區通過微網實格、流動茶鋪、院落壩壩會等平台，共收集人民建議84條，並按照微網實格全域信息收集閉環處置機制全部辦理完畢，成功解決了高輔路北三段車輛亂停亂放、鷺湖宮8區外圍撿種地環境整治、老溫郫路路面破損等重大疑難問題。

微網賦能，問需於民。魚鳧路社區整合社區網格治理體系，結合微網實格建設，構建了“1+14+160”的全域信息意見建議收集端。以14個全科網格為主框架、160個微網格為末梢神經網絡，社區將群眾工作之家的意見建議征集工作拓展至小區院落和樓棟單元，通過微網實格的面對面交流，暢通民意收集渠道，充分掌握民情、反映民意。

平台聚能，求智於民。社區聚焦矛盾凸顯和易發區域，借助群眾工作之家的意見建議征集平台，建立重大項目立項、老舊院落改造、農集區整治等6個方面的“六必征”機制，廣泛征集群眾意見。今年以來，社區圍繞“六必征”先后4次開展專題征集，聽取群眾意見，先后完成了高輔路北三段道路通行優化、鷺湖宮8區外圍約45畝撿種地環境整治等重難點問題的化解。

分類使能，解憂於民。社區對收集到的意見建議進行分類辦理，根據群眾意見建議涉及層面，將社區能自行處理完成的劃分為A類，需街道或部門處理的劃分為B類，可形成人大社情民意優質建議的劃分為C類，並按照分類辦理。最終，形成人大社情民意3條、社區微心願14條，完成院落整治提升方案1份，協調街道、區級部門先后完成高速路輔道2.4公裡邊溝整治，老溫郫路2400平方米破損路面修復等重、難點人民意見建議的落地。

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