今年5月，自貢市三木物流公司負責人在大安區交通運輸局窗口工作人員的指導下，在“一件事一次辦”專區僅等待20分鐘便拿到《道路運輸經營許可証》和《道路運輸証》。該企業亦成為自貢市首個成功辦理“開辦運輸企業一件事”的企業。

從線上“一網登錄、一次申報、一體反饋”，到線下“一窗受理、一次跑動、一次辦結”，辦事“多次跑”“反復跑”的問題迎刃而解，這是如何做到的呢？

原來，在辦理過程中，大安區交通運輸局工作人員通過在線核驗市場監管部門、公安部門、交通運輸部門的相關數據，對營業執照、機動車登記証、機動車行駛証、機動車駕駛証、道路運輸從業人員從業資格証、車輛技術等級評定、達標車型核查、衛星定位裝置等情況做到了心中有數，因此能夠實現一次性辦理道路貨物運輸經營許可和普通貨物運輸車輛道路運輸証配發2項業務，一次性發放《道路運輸經營許可証》《道路運輸証》2個証書，實現9項材料免提交、54個要素免填寫。

如此的高效離不開自貢市政策迭代更新的驅動。就在一個月前，《自貢市推進政務服務“增值化”改革十五條措施》出台，聚焦政務大廳服務、政務熱線服務、基層便民服務、惠企政策兌現、公共資源交易等方面，齊頭並進推行“增值”服務。全市各級各相關部門對標對表，秉持具體問題具體分析、具體困難具體解決的態度和理念，不斷向“新”而跑，持續優化營商環境，滿足企業和群眾對政務服務質量不斷提升的需求，持續推進“高效辦成一件事”。

近年來，為了讓廣大企業放心投資、安心發展，自貢市委、市政府把營商環境作為核心競爭力來切入，出台“小步快跑”系列措施推動營商環境改革。今年前三季度，全市民營經濟增加值同比增長8%，增速居全省第一位﹔民營經濟增加值佔全市GDP比重59.4%，佔比提高幅度居全省第二位﹔民間投資同比增長58.4%，增速排名全省第二位﹔全市民營經濟市場主體同比增長9.5%。

在流程再造方面，自貢市持續實施“政府側”管理服務模式重塑，提高政務服務標准化、規范化、便利化水平。著眼政務服務“增值化”改革，打造市、區縣、園區三級企業服務中心（驛站），集成政策兌現、科技人才、訴求處置等涉企高頻服務事項，推動政務服務從便利化向增值化迭代升級。聚焦企業難點痛點，在破除“准入難”基礎上進一步解決“准營難”，推動審批改為備案、實行告知承諾等分類改革事項，推廣馬上辦、一次辦、網上辦、集成辦，最大限度滿足市場主體的需求。

在成本控制方面，自貢全力營造便捷優質的政務環境，推動生產性經營成本和制度性交易成本壓減。提升資源要素“保障度”，實施“鹽都自在融”“金融顧問”等專項行動，開展棄水電量消納試點，不斷降低要素成本。提升項目審批“加速度”，推進“分階段辦理施工許可”“竣工聯合驗收”等改革事項，實施工業項目“簽約即拿地”，切實縮減企業時間成本。提升科技創新“支撐度”，構建市場導向、場景引領、政府搭台的中試服務體系，推動實施好30個中試項目，開展關鍵共性技術攻關，降低企業科研成本。

在為企解憂方面，自貢積極推進“12345親清助企服務熱線”建設，健全企業訴求閉環解決機制，確保企業困難訴有答、需有應。用好每周召開的自貢市企業服務座談會，“一對一”研究解決企業難題﹔持續開展用心用情服務企業行動，建立“專班+專員”機制，緊緊圍繞企業所需所盼開展服務工作。完善多元化糾紛解決機制，推進“互聯網+監管”、信用監管，對經營主體“無事不擾、有求必應”。（自貢融媒記者 羅樂 實習生 鄭曉霖）

來源：自貢網

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