甘肅蘭州的劉女士，接到一“客服”電話后，根據對方提示下載了一款App，之后她發現自己的手機被遠程監控。

　　察覺異常的劉女士趕忙帶著手機前往派出所。民警了解情況后，立即開啟了劉女士手機的飛行模式，阻斷了她與對方的聯系，成功保住了她銀行卡裡的148萬余元。

　　“有人給我打電話說是某短視頻平台的客服，說我平台裡的會員要收費，不需要的話可以幫我關閉會員扣費項目……”11月18日19時許，劉女士心急如焚地來到蘭州市公安局城關分局東崗派出所報警。

　　劉女士稱，其接到一個所謂客服的電話，對方告知劉女士在某直播平台開通了年費會員，每月將扣除800元，並詢問劉女士是否關閉。隨后，劉女士按照對方要求，添加其為QQ好友，並下載“認証會議”App進行關閉。這期間，她的手機被對方遠程監控。察覺異常的劉女士想到之前社區民警的反詐宣傳，覺得自己可能正在遭遇“冒充客服”詐騙，遂攜帶手機立即前往派出所請求民警幫助。

　　看到焦急的劉女士，值班民警了解情況后立即上報分局。在分局反詐中心的指導下迅速開啟飛行模式，同時協助劉女士卸載了相關App，及時阻斷騙子與受害人的聯系。最終成功保住了劉女士銀行卡裡的148萬余元。（成都商報-紅星新聞記者 湯小均）

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