年游客接待量突破300萬人次 黃龍景區開啟旅游新篇章
人民網成都11月4日電 (王凡)2024年,截至11月3日11點21分,隨著來自成都的孫先生檢票成功,黃龍景區游客接待突破300萬人次大關。該景區於2012年年游客接待量突破200萬人次,12年后,再迎百萬級增長。這標志著黃龍旅游邁上新的發展台階、進入新的發展階段。
隨著川青鐵路黃龍九寨站的通車,黃龍景區持續依托豐富的旅游文化資源,繼續打造產品體系,完善基礎設施、豐富產品業態、提升服務質量。“300萬”,不僅僅是一個數字,對於黃龍景區來說,這既是新起點,更是發展新引擎。

黃龍景區美景。景區供圖
高鐵開通 到黃龍更省時省力
今年8月30日,備受矚目的川青鐵路黃龍九寨站正式通車,當“人間瑤池”號動車組緩緩駛入車站,標志著黃龍景區正式融入成都2小時旅游圈。
從成都東站出發,直達黃龍九寨站,最快僅需1小時39分鐘,極大縮短了游客的出行時間。如今,黃龍景區的春夏秋冬都與游客更近了。山花爛漫、冰雪消融的春,碧水藍天、古柏蒼翠的夏,層林盡染、山色斑斕的秋,銀裝素裹、如夢如幻的冬,從成都出發,一天來回,“動車+直通車”,2小時即可進入這片神奇土地,記錄下每一刻的美好。
“智慧黃龍” 讓游客更省心舒心
在眾多景區中脫穎而出,得到游客的青睞,近年來,黃龍景區在硬件上下了不少功夫。從滿足游客需要和景區發展入手,科學論証、規劃和決策景區建設項目,景區硬件服務條件全面提檔升級。
2012年以來,景區基礎設施和配套服務設施不斷完善,接待能力和服務質量得到有效提升。建成了景區電瓶車觀光車道,川主寺旅游基礎設施、景區游客應急疏散通道、牟尼溝扎嘎瀑布景點入口改造、景區環保廁所改造、景區游客應急疏散通道停車場改造等重點項目。
值得一提的是,景區將門禁系統升級改造為智能化“全網、全時”購票、多方式驗証、快捷入園票務系統,景區售檢票信息化管理服務不斷加強,游客入園更加便捷。
研發“智游黃龍”APP,打造“智游黃龍+”小程序,提供線上導覽服務、虛擬體驗、語音講解、查詢智慧廁所及停車場、景區內擁堵情況等信息,開通求助與投訴渠道,實現“游前、游中、游后”全方位服務。“智慧黃龍”大幅提升了黃龍信息化、智能化服務管理水平,讓來旅行的游客更安心省心舒心。

賞瑤池盛景,記錄下每一刻的美好。景區供圖
豐富體驗 解鎖黃龍新魅力
硬件的升級讓游客直觀體驗更加舒適。不僅如此,黃龍景區還持續提升軟實力,致力於為游客提供豐富的文化體驗。景區堅持“以文塑旅以旅彰文”,挖掘整理黃龍歷史文化、地域特色文化、民族民俗文化等資源,用旅游載體傳播文化,用文化理念發展旅游,讓旅游更有“詩意”、讓文化走向“遠方”。
景區不斷豐富場景布置,融合旅游與文化、非遺等元素,常態開展“撞鐘祈福”“瑤池仙音”古箏演奏、舞蹈表演、琵琶彈唱、舞龍表演、山歌演唱等民俗文化展演活動,豐富景區的旅游文化體驗。
培育打造具有鮮明特色的節慶活動品牌,舉辦黃龍廟會、黃龍高山蘭花節、極限耐力賽、汽摩拉力賽、七夕觀星空、高山蘭花節國際高峰論壇、世界自然遺產地鈣華資源保護與可持續發展研討會、熊貓大使可持續生計與自然教育工作坊等賽事節會活動,景區的文化旅游品牌逐漸被廣大游客認可和喜愛,關注度和熱度不斷上升。
更重要的是,景區始終秉承“一切圍繞游客,一切為了游客”服務理念,從人性化管理、個性化服務、無困難接待等細節入手,努力為游客提供舒適的旅游環境、滿意的服務質量。圍繞“食、住、行、游、購、娛”六要素,增添服務措施、改進服務手段、豐富服務內容,開展禮儀禮節、普通話、講解等服務技能培訓,不斷提高員工對客服務水平。
科研助力 引領景區發展
景區也搞科研?對,你確實沒聽錯。黃龍景區是大自然對人類的饋贈,科學研究能夠為景區可持續發展起到關鍵支撐。近年來,景區積極搭建合作平台、延伸科研合作領域、促進成果轉換應用,為景區生態資源保護提供有力支持。
黃龍景區成立黃龍院士工作站,依托工作站平台,先后與中國科學植物研究所、中國地球化學研究所、北京植物園、哈佛大學阿諾德植物園等建立合作關系,開展鈣華生態修復、水循環特征、高山蘭花培育、聲紋技術支持下生物多樣性監測、碳匯研究等科研項目40余個,部分項目已成功運用於景區保護、保育。
其中,“若干蘭科植物的繁育及產業化關鍵技術研究”榮獲阿壩州科技進步二等獎,“世界自然遺產地鈣華演化規律與震后主景觀生態修復保育技術”、《百年追尋——見証中國西部環境變遷》分別榮獲四川省科技進步一等獎、二等獎。
站在新的起點,黃龍景區將繼續圍繞阿壩州國際生態文化旅游目的地建設目標任務,全力推進黃龍世界級旅游景區培育,持續擦亮文旅品牌。
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