10月16日，雅安市人民醫院大門外的“平安首站-守望興城”平安屋內，來自甘孜州的一對父女正坐在沙發上喝著茶水，等待下午去醫院檢查。

“茶水、充電都是免費的，針對外地來雅就醫的群眾，我們還提供交通指引，解答他們的疑問。”身著藍色馬甲的值守人員介紹，“平安首站-守望興城”平安屋由市公安局雨城區分局大興派出所聯合大興街道順路社區共同打造，該點位試運行2個月以來，每日都能服務較多群眾，尤其是外地來雅就醫的藏族群眾居多。

“平安首站-守望興城”平安屋充滿著藏族元素，屋頂的招牌使用藏漢雙語，並制作成紅色燈箱，醒目顯眼。走進平安屋內，融入藏族文化元素的沙發、茶幾整齊擺放，藏族群眾可在這裡休息、喝茶、充電，與平安屋的值守人員聊家常。

在這裡休息的甘孜州姑娘卓瑪說，她和父親到雅安三天了，因為當日下午還要到醫院檢查，所以中午沒有回酒店，而是來到醫院外的平安屋休息，這裡的設計風格讓他們感覺很親切。

“這個平安屋的服務對象主要是就醫群眾，尤其是藏族群眾。他們常常一家人一起來就醫，到了這裡人生地不熟，為他們提供公益服務，能給他們帶去溫暖。”值守人員說，這裡還提供物品寄存、換零錢、換現金等服務。

“平安屋盡管是公益性質，卻具有“造血”功能，這裡的所有開銷，不用花財政一分錢。”市公安局雨城區分局大興派出所所長姜大軍介紹，平安屋用社區集體資金建造，並創新融入便利店，售賣飲料、方便面、牛奶、面包、零食、藏茶等，收益歸社區集體所有，用於反哺公益服務花銷，確保平安屋長久運轉，真正發揮功效。

每個平安屋的值守人員都配備了統一的天藍色馬甲，他們也被稱為“興城守望者”。在融合了公益服務和便利店兩種模式的平安屋內，值守人員既是“興城守望者”，又是便利店“店員”，所以就無需再安排專門的志願者值守。該模式既能為社區群眾提供就業崗位，還解決了平安屋的值守問題。

經過2個月試運行，這一模式基本成熟並能進行推廣。如今，該模式已在大興街道穆家社區臨江公園內進行創新性復制，這裡正在打造“和穆一家-守望興城”平安屋。

姜大軍表示，下一步，大興派出所將聯合社區，實現平安屋在大興人員密集場所全覆蓋，並在每個平安屋配備滅火器材，開展法治宣傳、防詐宣傳等，讓群眾在享受公益服務的同時，了解黨和政府的方針政策。

同時，“興城守望者”們上崗前都會接受法律培訓、矛盾糾紛調解技能培訓，具備及時處置矛盾糾紛的能力。“市醫院大門外的‘平安首站-守望興城’平安屋目前已成功處置6起矛盾糾紛。”姜大軍說，接下來，他們還將對接其他部門，把更多功能融入平安屋，如開展旅游咨詢、文明宣傳、志願服務、政策宣傳宣講等，進一步提升群眾獲得感、幸福感、安全感，助力大家安居樂業。 （記者 彭艷霞）

來源：雅安日報

分享讓更多人看到