21歲“姐妹檔”在成都世園會勇敢追光
陳靜瑤在服務游客
姜夢楠在進行清潔工作
兩位身著標志性鮮綠制服的女孩,手持赤紅錦旗,眼神溫和而堅定,錦旗上“盡職盡責 貼心周到 熱心助人 品質服務”幾個大字傳遞著感激之情——這張照片,在成都世園會工作人員的朋友圈內贏得了無數點贊。
照片的主角,正是陳靜瑤與姜夢楠——兩位主修會展專業,懷揣著“拓寬視野、見識世界”夢想的青年。她們雖分別來自廣東與吉林,卻在成都世園會主會場游客服務的崗位上,因這場世界園藝界的“奧林匹克”盛會而結緣,共同書寫著青春的故事。從4月26日至今,這匆匆流逝的半年時光,見証了她們的相識相知、攜手共進,也見証了她們在這裡勇敢追夢、實現自我價值的歷程。
學以致用
“很有成就感”
那一面充滿感激之情的錦旗,緣何而來?時針撥回今年7月7日,這是小暑節氣后的第一天,氣溫逐步升高,陳靜瑤和姜夢楠正在成都園巡崗,當時園內游客如織。
突然,一陣哭聲傳來,她們發現了一名神情痛苦、跌倒在地的小游客,立即上前詢問。經了解,小游客在游玩過程中不小心摔傷了膝蓋,二人便第一時間安撫傷者和家屬的情緒,同時用對講機聯系經理反映溝通,隨即將小游客安全送至就近崗亭。在崗亭內,她們亮出了“紅十字救護員証”,征得家屬魏女士同意后,為小游客進行了消毒處理和簡單包扎。得知小游客一家后續的游園計劃后,她們又主動承擔起引導的任務,帶領他們前往指定位置觀看了精彩的水秀表演。
這一系列貼心周到的服務,深深打動了魏女士一家。他們不僅當面夸贊了陳靜瑤與姜夢楠,還在幾天后送來了那面滿載感激的錦旗。“這讓我們覺得之前學習的救護技能真正派上了用場,非常有成就感。”兩位女孩都感慨萬分,她們為自己能夠切實幫助到游客而感到開心,並將這一喜訊第一時間與家人分享。家人們也為她們感到驕傲,鼓勵她們繼續努力。
收獲頗豐
“點亮”未來之路
在186天的精彩會期中,成都世園會不僅向世界展示了園藝、人文與自然之美,也為城市綠化和可持續發展注入了新的活力。而對於陳靜瑤與姜夢楠這樣的青年工作人員來說,這場國際盛會更是一次難得的成長歷練。
“會展專業涵蓋了會展學概論、會展文案、會展營銷等多門課程,涉及策劃、管理、營銷等多個方面,非常考驗一個人的綜合能力。”陳靜瑤表示,成都世園會為她提供了一個廣闊的舞台,讓她能夠將書本上的知識運用到實際工作中,真正轉化為自己的寶貴財富。姜夢楠則認為,這次工作經歷是她進入社會前鍛煉為人處事能力的絕佳機會。“通過這幾個月的鍛煉,我明顯感覺自己變得更加自信、外向了。”
工作之余,兩位女孩還游歷了成都的大熊貓繁育研究基地、春熙路商圈、人民公園、寬窄巷子等地,深刻感受到了這座城市的魅力與幸福。對於未來,她們充滿了期待。“首先是成都世園會的閉幕式,我們既期待又有點不舍。”同時,她們都表示對成都這座城市充滿了熱愛之情,今后將繼續努力學習深造,爭取有機會再次回到成都工作生活,實現更大的夢想與抱負。(成都日報錦觀新聞記者 劉依林 受訪者供圖)
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