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成都青羊:“社區食堂”服務好社區居民和駐區單位

2024年10月16日16:15 | 來源:人民網-四川頻道
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“婆婆,你來吃飯哇,走,我帶你去排隊!”10月14日,84歲的李婆婆來到成都市青羊區草市街街道千祥街2號,還未等走進大門,工作人員便主動迎了上去,陪伴著老人一同排隊打飯……李婆婆去的地方,是草市街街道八寶街社區老年食堂,目前還處於試運營階段。當天上午11點,午飯時間雖然還沒到,但食堂內已陸續出現了等待的食客。

工作人員輔導老人選菜。青羊區融媒體中心供圖

每天供應20多種菜品

雞、鴨、魚、肉、雞蛋、青菜……走進這家名為“康之饗”的社區食堂,飯菜的香氣扑鼻而來,明快整潔的環境讓人眼前一亮。玻璃櫥窗下,家常的食材通過炒、蒸、煮、炸、煎、燉等各種做法,制作出了豐富的菜式,依次擺放在餐台上供居民選擇。另一旁免費的米飯、湯品則無限量供食客自取。

“食堂分上下兩層,每天供應午餐和晚餐,最晚營業到晚上8點,可同時容納130人共同用餐。”據八寶街社區老年食堂負責人沙明澤介紹,“康之饗”八寶社區老年食堂特別注重菜品和環境的干淨、衛生等細節。在菜品的搭配上,每天現炒現做20多種菜品,葷素搭配,營養均衡,並且每樣菜品都會“留樣24小時”。在整體設計上,主打“明廚亮灶”,后廚處理食材、制作以及管理全過程都完全公開,讓居民能看得見。

食堂細節還處處彰顯著“為老服務”的初衷,例如:大門口設置了無障礙通道,方便行動不方便的人群就餐﹔一樓專門劃分了“老年人用餐區”,並配備了“便民服務箱”﹔食堂內的洗手間,也安裝了扶手和坐便器……“總之就是讓前來吃飯的客人,吃得安心、舒心、放心,找到‘家’的感覺。”沙明澤說。

駐地單位工作人員在添飯菜。青羊區融媒體中心供圖

社區居民在食堂吃飯。青羊區融媒體中心供圖

套餐豐富 優惠多多

“大小通吃”服務多樣群體

“我今年78歲了,今天我選的是兩葷一素的套餐,才11塊錢。”第一次來社區食堂吃飯的李大爺稱,菜品豐富到不知如何選擇,“我准備天天來,每天都點不同的菜來嘗嘗。”

據了解,社區食堂有“套餐”和“小碗菜”兩種方式選擇。“套餐”中,一葷兩素為13元、兩葷兩素為15元、三葷一素為18元﹔米飯和湯品免費。“小碗菜”盛在不同顏色的小碗裡,對應著4、6、8、10元不等的價格。

李大爺花11塊錢就吃上了兩葷一素,來自多種優惠的疊加。作為為老年人打造的助餐點,社區食堂根據不同年齡段和不同群體實行餐費優惠減免服務。例如,消費滿100元,可贈送一葷兩素套餐﹔轄區60歲以上老人及1.2米以下兒童,可享受套餐8折優惠﹔退役軍人、環衛工人、出租車司機、城市服務人員等人群,可享受9折優惠,同時戶外工作者可免費到店內休息、取水、如廁……

雖然是“老年食堂”,但這個食堂並非隻為老年人提供用餐服務。無論是存在“做飯難”問題的長者,或是忙碌的上班族,都能在這裡吃上熱乎、營養、干淨的飯菜。

“食堂的飯菜很好吃,以后干脆就都來這裡吃,又衛生、又干淨。”作為食堂的首批顧客,剛剛30歲出頭的解先生已經是第三次光顧食堂。解先生稱,平時就他一個人在家,煮飯很是麻煩費力,現在家門口就有這麼一家味道好、價格實惠的餐廳,以后不用愁做飯難題了。

食堂就餐實景。青羊區融媒體中心供圖

公辦民營 社區監管

不僅“吃得上”更要“吃得好”

“我們前期摸底發現很多居民和駐區單位都有‘吃飯’問題,希望解決就近用餐難題,為此,草市街街道辦事處和八寶街社區共議解決路徑,通過場地資源整合,最終在千祥街開展社區食堂助老服務。”據草市街街道八寶街社區黨委書記刁義介紹,社區食堂採取公辦民營、社區監管的模式運營,以“營養均衡、口味適老”為核心理念,對老年人、戶外工作者等群體實行優惠及多種優惠疊加,“在解決空巢老人、獨居老人、體弱人群等特殊人群‘吃飯難’問題的同時,也促進了老人們之間的交流和社會交往,提升了他們的獲得感、幸福感和安全感。”

社區食堂是關乎千家萬戶的“關鍵小事”,也是關系居民生活的民生實事。從“吃得上”到“吃得好”,“社區食堂”已越來越多地出現在居民的“家門口”,真正解決了社區居民急難愁盼的具體問題。

刁義稱,社區將繼續探索、豐富“社區食堂”的服務內容,時刻關注居民反饋情況,用更好的服務,更高質量服務好社區居民和駐區單位。(張靜)

(責編:章華維、高紅霞)

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