外界期盼已久的淘寶“牽手”微信支付，正在成為現實。

　　9月5日，淘寶發布公告，明確9月12日后逐步向所有淘寶天貓商家開通微信支付。截至記者發稿時，部分商家已收到開通邀請。

　　淘寶、微信“牽手”消息一出，便登上網絡熱搜。此舉將為商家和消費者帶來哪些不同體驗？又將如何影響電商和移動支付市場生態？互聯網平台加速走向互聯互通，有哪些利好？本報記者採訪了平台、商家、消費者和業內專家。

　　

　　更大市場、更多流量

　　“為提升消費者的購物體驗，淘寶網計劃新增微信支付能力。”9月4日，淘寶發布《關於淘寶網新增微信支付能力的意見征集》，消息一出，快速沖上網絡熱搜。

　　“淘寶和微信‘牽手’，這是絕對的行業大新聞了。”多位網友這樣評價道。數據顯示，截至2023年，淘寶活躍用戶數量已經突破8億﹔僅去年一年，淘寶新增512萬個新商家。微信方面，到今年第二季度，微信及WeChat的合並月活躍賬戶數量達到13.7億。二者牽手合作，可謂影響廣泛。

　　在多方熱議中，商家群體反應尤為熱烈。

　　“舉雙手支持。”郭寶山是淘寶上一家燈具店的店主，做了十多年電商生意。他說，“我們商家念叨了很多年，以前一度覺得這事兒成不了，現在落地成真，真是意料之外，但又在情理之中。”

　　淘寶接入微信支付，會給店鋪生意帶來哪些影響？

　　“肯定會帶來一批有微信使用偏好的新用戶。”郭寶山說，之前就遇到過這樣的情形：用戶選購商品后進入支付環節，發現不能用微信支付，索性放棄了購物。淘寶新增微信支付能力，有望帶來更多新用戶、新機會。

　　“現在我們做品牌推廣，大中城市滲透更快一些，下沉市場就比較慢。淘寶開通微信支付，相當於幫助品牌打破了壁壘。”郭寶山對未來的增長前景很是期待，他說，最近陸續聽說一些淘寶商家收到了接入微信支付的邀請，看來淘寶和微信這波合作，各項准備還是非常充足的。

　　對消費者來說，在淘寶購物時更加多樣的支付選擇之外，更多潛在新用戶也有望進入淘寶生態。

　　比如，有報告顯示，在鄉鎮及農村，首選微信作為支付方式的用戶佔比達到七成以上。還有不少中老年人習慣微信支付，此前因支付方式限制無法在淘寶天貓平台順暢消費。淘寶開通微信支付后，這部分消費者隻需要注冊淘寶，便能下單購物。

　　“具體合作深度、廣度和效果，還得看后續推進，不過對消費者來說，支付方式多了，總是好事。”有網友評價。

　　“這是國內互聯網平台互聯互通的標志性事件，意味著平台之間打破屏蔽格局，在聯通上有了重大突破。”中國國際電子商務中心電子商務首席專家李鳴濤認為，此次互聯互通將為消費者創造更好體驗，有望為淘寶天貓平台上的商家創造更多生意增長機會，意味著更大市場、更多流量，也是行業內的重大利好。

　　開放合作，提升增量

　　淘寶接入微信支付，將給合作雙方帶來哪些影響？

　　互通、合作、共贏，成為關鍵詞。淘寶天貓方面回應，會積極探索與各平台之間的互通合作，不斷提升消費者體驗，讓購物更便捷、愉悅和高效。

　　在淘寶9月4日發布公告當天，微信支付回應稱，目前與淘寶平台商戶的功能適配正在開通中。此前，微信支付已與包括銀聯雲閃付、京東支付、三大運營商旗下支付平台、數字人民幣等陸續開展支付互通合作，未來也將不斷探索，在保障交易安全的基礎上，持續為用戶提供便利。

　　第三方市場機構對此反應迅速，摩根士丹利、高盛等多家機構發布研報，認為此次合作將實現雙贏。

　　摩根士丹利報告認為，長遠而言，騰訊將獲得有價值的消費交易數據，或可增強其對廣告業務的市場洞察。同時，雙方的整合有助於淘寶天貓進一步滲透進入較低線的城市﹔同時可以提高微信支付的市場佔有率，特別是網上支付。

　　高盛研究報告認為，淘寶引入微信支付，將有助於淘寶和天貓吸引新的低線城市用戶，並提升現有用戶的便利性。高盛相信，這一舉措將為阿裡巴巴帶來新的增長動力，提高用戶滲透率，並維持商品交易總額的增長勢頭。

　　也有網友提問，這一動作對支付寶影響幾何？

　　“開放、協作、創新、共享是互聯網的基本精神，也是行業發展的大勢所趨。”對淘寶接入微信支付的消息，支付寶回應稱：支付寶不僅在支付產品，還將在互聯網技術、AI技術產品和更廣泛的生態加大開放合作，助力數字經濟的繁榮，為支付寶平台打開更大的商業空間。

　　實際上，螞蟻集團2020年披露的招股書顯示，來自淘寶天貓的支付交易額隻佔到支付寶全年支付交易總額的約6%。據介紹，支付寶一年處理100萬億元以上的境內支付交易，包括用戶線上、線下向商家付款的商業交易，用戶信用卡還款、個人間轉賬等個人交易。

　　“互聯網平台之間的互聯互通，有利於營造良性互聯網生態，同時也有利於公平競爭。”李鳴濤說，此前，一些平台之間為了競爭彼此隔閡，形成了相對封閉的小生態，於全行業發展並無益處。而互聯互通的狀態下，各家平台引流的手段多元化、成本下降，有助於全行業增量的提升。

　　互聯互通，大勢所趨

　　據了解，淘寶后續將面向所有商家簽約，預計9月底完成簽約、全面上線該功能，屆時消費者在淘寶購物可以使用微信支付。

　　不能分享鏈接、無法打開網頁、服務選項有限……在相當長時間內，互聯網平台之間的壁壘曾給消費者帶來不少不便和麻煩。2021年，工信部啟動互聯網行業專項整治行動，重點整治惡意屏蔽網址鏈接和干擾其他企業產品或服務運行等問題。此后，阿裡巴巴、騰訊等互聯網企業開始一步步拆除這些壁壘。

　　例如：2021年12月，快手與美團宣布達成互聯互通戰略合作，雙方將基於快手開放平台，打通內容場景營銷、在線交易及線下履約服務能力。2022年1月，百度聯合美團、小紅書、順豐、攜程、知乎、同程、貓眼、58同城等十余家企業宣布開啟互聯互通深度合作，在流量、技術、服務生態三大層面展開互聯互通合作。

　　此前，淘寶和微信之間的互通也不時有新動作。比如，用戶可以在微信一對一的聊天場景中訪問外部的淘寶鏈接，后來又延伸到群聊場景，再往后，淘寶天貓商家可以通過微信的視頻號、朋友圈、小程序等廣告資源位，直通商家的店鋪、商品詳情頁和淘寶直播間。直到今天，邁出這關鍵一大步。

　　李鳴濤分析，一方面，在有關部門逐步加強互聯網治理，加強反不正當競爭和反壟斷監管的背景下，開放和聯通成為互聯網平台“必須”的底線選擇﹔另一方面，在互聯網行業快速發展，流量競爭日趨激烈的背景下，互聯互通也是市場的大勢所趨。

　　9月4日，幾乎與淘寶、微信支付合作同一時間段，美團兩大核心業務——外賣和酒店正式入駐支付寶小程序，美團團購業務近日也已上線。

　　李鳴濤認為，互聯網最大的優勢就在於聯結與互動，實現網絡效應的最大化。平台之間全面互聯互通，是回歸了互聯網的本來特性，有利於催生更多新業態、新模式、新服務，讓互聯網生態更加繁榮。

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