7月21日，記者從成都市衛健委獲悉，2024年國家基本公共衛生服務電話調查啟動，近期市民如果接到相關調查電話，請別著急挂斷，這是政府部門通過智能語音專門撥打的調查電話，目的是為了了解成都市國家基本公共衛生服務提供情況和居民感受度。

　　據了解，本次調查以新建檔居民、老年人、高血壓及糖尿病患者為調查對象。涉及國家基本公共衛生服務項目知曉率、滿意度、居民健康檔案、老年人及慢病患者體檢、隨訪服務情況。調查共5到9個問題，不同人群的調查問題略有差別，回答時間1到2分鐘左右。

　　在電話接通前，市民會收到來電顯示為“成都市疾病預防控制中心給您來電，請放心接聽”的消息。當接聽到028—63210506、028—33031475、028—62280739、028—33031478、028—63205819或028—63205825的電話時，請勿挂斷，按照語音提示，根據獲得服務的實際情況，完整、准確地回答即可。

　　據悉，此次調查的時間將從7月持續到10月，上午10︰00到12︰00 ，下午3︰00到8︰00是每天調查進行的時間。本次調查不是騷擾電話，不是詐騙電話，不會要求提供個人信息等隱私情況，更不會要求登錄網站或收取費用，請廣大市民放心接聽。 （成都日報錦觀新聞記者 胡瑰瑋） 

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