7年沒回老家的李晴（化名），近日終於候補到了“五一”假期回家的火車票，這讓她喜出望外。然而，還有很多開售即加入“候補大軍”的旅客，並不如她那般幸運，他們在社交平台抱怨，有些人還跑去12306公眾號留言求票，隻因聽說這樣就能候補成功。

　　“留言求票”真的有用嗎？12306車票“候補”到底有什麼技巧？4月25日，華西都市報、封面新聞記者採訪了業內人士和12306客服。

　　退票會優先配售給候補旅客

　　4月19日晚7點46分，李晴收到了一條短信，提示她鐵路12306上的候補訂單兌現成功了。“下單第四天就候補成功了，簡直不敢相信！”李晴有點激動。她這次候補到了兩張成都西到十堰的臥鋪票，還有一張是下鋪。不僅如此，她還候補到了兩張返程下鋪車票。

　　候補車票從哪裡來的？一位鐵路部門工作人員告訴記者，隻要有旅客退票或者改簽，系統就會把這部分車票優先配售給候補的旅客。

　　候補訂單成功率有多高？鐵路12306客服表示，成功率是根據候補車次以往的成功率推算的，每趟車都不一樣。

　　多添幾趟車次可提高成功率

　　近幾天，網上開始出現傳言，稱隻要在12306公眾號留言求票，就能候補成功。事實真的如此嗎？12306客服回復：“沒有這個說法。系統會根據候補訂單的下單順序排單，先下單的就會先候補，傳言純屬巧合。”

　　事實上，候補功能一直被12306官方譽為“撿漏神器”，國鐵集團還曾發文教旅客候補技巧。

　　文章提到，每名旅客可提交6個待兌現候補訂單，每個訂單最多可添加9名乘車人。旅客提交候補訂單時，可選擇預售期內任意3個乘車日期，累計最多可選擇60個“日期+車次”的組合，每個車次可選多個席別。候補訂單截止兌現時間最晚為開車前20分鐘，旅客可根據實際情況自主選擇修改截止兌現時間。

　　劃重點！臨時新增旅客列車席位將優先配售給已提交候補訂單的旅客，旅客在提交候補訂單時，可選擇購買符合出行需求的新增旅客列車車票。此外，候補訂單下單時多選擇幾個車次，也可以有效提高候補成功率。（華西都市報-封面新聞記者曹菲）

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