近日，郵儲銀行內江市興盛路支行成功攔截一起可疑取現，幫助客戶挽回部分財產損失，切實將“把好資金安全關”落到實處。

3月29日，一名女性客戶賴某來到郵儲銀行內江市興盛路支行櫃台辦理7.9萬元的取現業務。由於取款金額較大且取款人員年齡偏小（年齡22歲），該行工作人員詢問資金用途，客戶稱：男朋友買車。這句話立刻引起工作人員的警覺，經過進一步了解，客戶描述：前段時間在網上認識一男的，自稱是吉林某公安機關的工作人員，由於比較聊得來，線下約見了3次面，后逐步發展為男女朋友，前幾天說起買車缺幾萬塊錢，哄騙客戶到網上（抖音）進行借款8.4萬元，並承諾1周后歸還本息。由於該行前期對該賬戶設置了每日的非櫃面支付限額為0.5萬元，故在來網點前，已通過快捷方式支付0.5萬元至其男友賬戶。

工作人員了解清楚情況后，指出客戶作為公職人員為什麼不自己在網上貸款，遂告知其可能遭遇了詐騙。客戶見此情況，馬上打電話讓在網點外等候的男友史某前來。其男友到達櫃台后拒絕提供其証件信息，營業主管見狀，一邊示意另外的工作人員聯系派出所，一邊假意辦理取款交易拖延時間。當日11時02分，派出所民警趕到現場后將客戶及其男友帶離網點進一步調查﹔14時40分，客戶再次來到網點，在工作人員的指導下，現場將網上（抖音）的部分借款7.9萬元進行歸還，同時對銀行和派出所工作人員表示了由衷地感謝。

近年來，電信網絡詐騙高發，嚴重侵害人民群眾的財產安全和合法權益。騙子通過交友軟件結識受害人，誘惑對方確認戀愛關系，隨后私下見面，以各種理由要求受害人轉賬，從而實施詐騙。郵儲銀行內江市興盛路支行員工憑借專業能力、職業素養、敏銳洞察力成功攔截電信詐騙，幫助客戶挽回了部分損失。

下一步，郵儲銀行內江市分行在開展打賭反詐工作中，會更加密切關注在校大學生的大額交易情況，及時了解客戶辦理業務意圖，核實原因，利用專業的金融知識，積極發現異常情況，避免資金損失﹔同時，進一步加強銀警合作，在發現異常時及時聯系當地派出所，進行聯合宣傳，全力以赴守好人民群眾的“錢袋子”。（周虹邑）

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