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成德眉資四地聯合發布“3·15”消費提示

2024年03月14日09:43 | 來源:人民網-四川頻道
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人民網成都3月14日電 (趙祖樂)3月12日,為切實維護消費者合法權益,樹立維權意識,有效避免消費陷阱,讓消費者敢消費、願消費、樂享高品質消費,成都市、德陽市、眉山市、資陽市市場監管局、消委會聯合發布“3·15”消費提示,提醒消費者科學合理消費,警惕消費陷阱。

網絡購物需謹慎。網購時要詳細了解商家“3·15”活動的促銷規則,貨比三家,不盲目跟風購買,看清網購商品的規格、保質期、價格、支付方式、配送范圍、退換貨規則等詳細信息。收到商品時,當場查驗貨物,查看商品是否與網站圖片及宣傳信息一致,確認無問題后再簽收快遞。

預付消費須三思。在辦理預付式消費卡時,要盡量選擇規模大、証照齊全、信譽好、經營狀況良好的商家;要仔細閱讀合同條款,明確消費卡的適用范圍、有效期限、服務項目、退卡條件、違約責任、終止服務、轉讓等細節,不輕信口頭承諾,及時核對余額動態﹔要理性充值消費,不要因追求低價而一次性充入過多金額,盡量縮短預付費的使用周期。

商家促銷防陷阱。“3·15”期間是商家打折、抽獎、返券的“熱銷季”,商家通過線上線下降價、打折、滿減、贈送禮品等多種手段開展促銷活動,消費者切勿因商家的活動宣傳而盲目搶購。要選擇証照齊全、信譽良好、正規經營的商家﹔要看清、問清活動內容、期限、范圍等,促銷活動中商家作出的任何承諾盡量以書面形式確認,不要輕信商家的口頭承諾﹔要謹防商家先提價后降價的套路,不被優惠幅度大的“假象”所迷惑﹔要結合自身需求,避免盲目囤貨,按需消費、綠色消費。

個人信息要保護。隨著信息技術的發展,消費者在享受信息共享紅利的同時,也承受著個人信息被泄露的風險。日常生活中,消費者應加強個人信息保護意識,避免讓個人信息成為騙子的工具,從而蒙受經濟損失。一是線上消費時,要盡量做到“有限提供”,能不填寫的個人信息盡量不填寫。二是遇到沿街發放贈品要求掃碼錄入個人信息時,謹慎參與,防止個人信息被濫用。三是不隨意連接公共場所未知Wi-Fi,以免不法分子竊取個人信息,影響資金安全。

証據留存好維權。消費者在購買商品或接受服務時,要及時保留商家廣告宣傳、承諾內容、支付記錄、發票等憑証。一旦發生消費糾紛時,應積極與商家溝通協商﹔如協商不成,及時撥打當地12345熱線或向消委組織進行投訴,維護自身的合法權益。消費者也可在成都、德陽、眉山、資陽轄區范圍內購買商品或服務產生消費糾紛時,直接向居住地消委組織投訴,實現消費者“足不出市”異地維權。

(責編:羅昱、高紅霞)

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